La palabra emocional tiene diferentes connotaciones y tiene diferentes significados si estamos hablando de lugares de trabajo a través de geografías y culturas.
Si estamos hablando de empatía, la capacidad de transmitir a otros lo que usted entiende o al menos intentar comprender sus propios problemas, entonces es esencial, cuando el tiempo y las necesidades de la empresa le permitan cierto margen de maniobra.
Si estamos hablando de escuchar chismes e intentar mezclarnos con otras personas que buscan a alguien con quien compadecerse, eso es un claro “No”, independientemente de la cultura o la geografía: si alguien chismea contigo, chismeará sobre ti.
Si estamos hablando de ser una salida para los problemas de todos, es otro “No”, simplemente porque no puede convertirse en un saco de boxeo cuando alguien está teniendo un mal día o cuando alguien no puede mantenerse en línea.
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Un lugar de trabajo es un lugar para lograr objetivos comerciales, por lo tanto, a las personas se les paga por ser tolerantes y no violentos (física o verbal o emocionalmente) entre sí: si alguien no puede entender esta simple verdad, espero que le paguen más por enseñarles ese; De lo contrario puedes decir un viejo adagio:
No mi circo, no mis monos.