Un cliente potencial me contactó desde mi sitio web y me sigue levantando después de que fijamos una hora para hablar por teléfono. ¿Cómo la apago para hablar?

Answer 1

Los contactos a través de sitios web son una ocurrencia cotidiana. El hecho de que tenga un sitio web con llamadas en contactos es un mensaje con el que desea que lo contactemos. Sin embargo, obtienes dos tipos de llamadas: la buena y la mala.

Los buenos quieren saber de qué se trata su producto o servicio y esta será una verdadera llamada.

Los malos son los pateadores de neumáticos, los competidores, los quejosos y los perdedores de tiempo, cuyo único objetivo es interrumpir su negocio diario.

Depende de usted para disparar. Es su sitio web. Atendió la llamada y debe manejar cada llamada, como si todo estuviera bien. Nunca sabrás por qué la persona llamó en primer lugar. No tiene sentido ponerse tenso. Si la persona que llama no responde cortésmente, siga adelante.

No vuelvas a llamar y te abres paso. Puede causar más daño a su reputación de lo que esperaba. Tómalo con calma. Se bueno. Ten cuidado.

Ese es el riesgo de un frente de redes sociales. Aprendes a manejar a todos los que llaman.

Sé que a las personas del centro de llamadas les dicen las peores cosas. La persona que llama en el otro extremo quiere desahogarse un poco. Tómalo en la barbilla. Endurecer. La cortesía trae más resultado que la grosería.

Buena suerte.

Answer 2

Me parece que estás en la mala posición de querer a la persona que llama más de lo que te quiere a ti. Si cree que eso es malo, espere hasta que haya hecho algo por ellos, ¡y es hora de cobrar la factura! Puedo imaginar interminables rondas de peticiones, promesas, decepciones, frustración. Esta persona que llama es un profesional.

En su lugar, verificaría el crédito y la reputación de esta persona o empresa, y si eso estuviera bien, le dejaría un mensaje más en la línea de “Estoy interesado en hablar con usted si lo desea”. Todavía muy interesado en nuestro _______. Por favor hagamelo saber. Mi número es 123–456–7890. ”, Y luego dejar de llamar. Pase a otro cliente que le dará las horas de facturación, no el tiempo perdido no facturable.

Answer 3

A menos que te guste trabajar gratis y no tengas otros clientes, no lo harás. Este es un prospecto que será una excusa tras otra, no aprobará el trabajo que haga, y cuando sea el momento de pagar no lo hará. Alejarse. O, si realmente quieres llamarla fanfarronada, pide un retenedor al frente. Probablemente se vaya, lo que en este caso sería algo bueno.

Answer 4

llame a la persona, deje un mensaje de voz directo, “sé que ha expresado interés en hablar sobre xyz, y hemos tenido que reprogramarlo un par de veces. Sé que es temporada alta en este momento, así que si necesita rechazar esta decisión o si sus circunstancias / necesidades han cambiado, lo comprendo perfectamente. Por favor, házmelo saber, ¡y dejaré de molestarte! jaja ”dependiendo de su personalidad y de la naturaleza de su negocio, podría tener sentido mantener a este despreocupado: use a su mejor vendedor. Estoy siendo real con usted, todos estamos ocupados, y solo quiero hacer Seguro que puedo ayudarte cuando sea el momento adecuado “, actitud.

La persona podría estar realmente ocupada. o potencialmente, puede haber algo que los retenga, que pueden estar dispuestos a compartir con usted si usted se nivela con ellos y les da una “salida fácil”.

Si no te importa cuáles son sus circunstancias y solo necesitas esta venta y quieres hablar con ellos, independientemente de si es o no la mejor opción para ellos en este momento, deja un mensaje con una promoción ridícula que no pueden decir ” no (Obtener el permiso de su jefe primero). Si te devuelven la llamada y aún no avanzan, es probable que no vayan a avanzar nunca, pero al menos puedes dedicar unos minutos de su tiempo para darte el tono.

Answer 5

Bien, esto es lo que yo haría. Me diría a mí mismo antes de la llamada. Voy a hacer esto una vez más y si no funciona, la dejo ir. Su pérdida.

Luego, la próxima vez que hable, diga con firmeza pero muy bien … Estoy disponible para hablar el lunes a las 2 PM y 4 PM. ¿Cómo funciona eso para ti? Espera la respuesta. No hables por ella o simplemente sigue hablando. Cállate y espera su respuesta. Cuando ella dice la respuesta, diga lo que digas … Lo estoy escribiendo en mi calendario y usted lo repite cuando ella dice que está disponible. Entonces te callas y esperas la respuesta … su asentimiento. Ella dirá, “Sí, a las 2 PM el lunes”. Repites 2PM el lunes. No, gracias o que tengas un buen día. Luego cuelgas o dejas de enviar mensajes de texto o correos electrónicos. Si ella cambia tu sugerencia, sigue adelante hasta que llegues a un momento agradable. Luego dice…. Lo estoy escribiendo en mi calendario y usted lo repite cuando ella dice que está disponible. Entonces te callas y para la aprobación. Ella dirá, “Sí, 3PM el viernes”. Lo repites otra vez. Luego cuelgas, dejas de enviar mensajes de texto o correos electrónicos a ella. La idea es dejarla con ganas de más. Hay un truco en tu conversación pero ella no lo sabe. Siempre los dejas con ganas de más excepto tu esposa o novia. Esposa feliz vida feliz.

En el momento en que ella dijo que estaría disponible, usted llamaría y haría que todos sus patos se alinearan en fila. Esté listo para lanzar en su lanzamiento de ventas. Es probable que ella esté allí, pero si ella te pone de pie, entonces dejas un breve mensaje y dices que lamento haberte perdido nuestra oportunidad. Muchas gracias. Por favor, llámame cuando estés listo y disponible. No una cosa más. Nada … no es agradable hablar con usted o tener un buen día o esperar escuchar de usted o fue un placer conocerlo. Nada de eso es bueno. Ella no merece ese tipo de bromas. Ella ha estado perdiendo su tiempo y dinero. Perder el tiempo y el dinero de alguien no siempre es algo bueno. Cuando no intercambias esas bromas, la dejas con ganas de más y le muestras tu autoestima de una manera profesional.

Odio a la gente que roba a otros alrededor Es tan malo el karma. Oh bien. Aquí va un consejo. No le hagas eso a la gente lo que ella te está haciendo. Volverá para atormentarte muchas veces.

Answer 6

Podría hacer muchas cosas para pararla, decirle que se lo tome en serio y esta es la última vez que le preguntará, o ir directamente a donde reside, es decir, incluso a su lugar de trabajo. Siempre y cuando se sienta cómodo con respecto a su decisión y tenga confianza al hablar con ella por teléfono o con ella en persona.

Realmente no sé cómo abordar este problema, lo hice con la mejor de mis habilidades.

Answer 7

Bueno, quieres comunicarte con ella. Hiciste una cita. Las citas son santas en el sentido de que nunca deben ser rotos. Ella no se presentó, así que rompió la cita. Ahora tenía su oportunidad de pasar a otra.