¿Por qué DreamQii no se comunica con sus clientes?

Toda la situación de PlexiDrone y DreamQii ha sido bastante desafortunada. Nosotros, como patrocinadores y clientes, queríamos que DreamQii publicara un producto exitoso que proporcione todas las características que prometieron. Sin embargo, han estado en su fase de producción desde hace un tiempo. Para ser justos con ellos, renovaron completamente su modelo anterior para hacer que el nuevo modelo se vea y supuestamente funcione mejor.

Inicialmente, PlexiDrone llegó a un sitio de financiamiento colectivo llamado IndieGoGo donde exhibió su PlexiDrone B1.0. Este es el dron que recibió el respaldo de $ 2.5 millones. Sin embargo, la compañía decidió renovar completamente su modelo al PlexiDrone X4 o X8 ahora disponible, dependiendo de cuántas hélices desee. Esto causó retrasos significativos en su tiempo de producción.

Han comenzado a ser más activos en las redes sociales ahora y están empezando a mostrar algunos videos prometedores en sus páginas de YouTube (PlexiDrone) y Facebook (PlexiDrone | Facebook).

Los patrocinadores originales y los clientes también pueden comunicarse con ellos directamente a través de su sitio web de soporte, que recientemente se puso en marcha. DreamQii tiene respuestas rápidas aquí y puede responder muchas de las preguntas, como la falta de comunicación, el retraso en la producción, las fechas de lanzamiento, etc.
A partir de ahora, su propio sitio web principal aún se encuentra en mantenimiento y tengo programado su lanzamiento pronto.

Tan enojados como todos los patrocinadores estamos, debemos darnos cuenta de que esta es una pequeña empresa que está trabajando muy duro para entregar un avión no tripulado con un presupuesto limitado.

Esperemos lo mejor

DreamQii lanzó su sitio de soporte hace unas semanas, que es la mejor manera de comunicarse con ellos en este momento. Soporte al cliente y base de conocimientos de PlexiDrone También están activos en su página de Facebook PlexiDrone | Facebook. ¿Por qué no seguirlos y obtener la primera actualización de su lanzamiento de producto?

Mi respuesta corta es que, en este punto, es probable que toda la compañía y la operación sean una estafa. Podemos debatir sobre cuánto tiempo ha sido este el caso. Sin embargo, la idea que un par de tipos va a fabricar, como dicen, un drone de cámara muy superior a un DJI Phantom 4, es completamente ridícula. Hay más posibilidades de que construya el próximo cohete de la misión de la Luna en mi garaje.

Sospecho que, al final, simplemente desaparecerán y encontrarán algunas buenas excusas. Después de todo, son profesionales con estas excusas después de prometer tanto y no entregar nada.

Las respuestas que he leído son más de lo que mi pulgar está dispuesto a escribir en mi iPhone. Sin embargo, para obtener la mejor respuesta que probablemente obtenga, lo invito a la página del grupo de Facebook de propietarios de PlexiDrone: https://www.facebook.com/groups/