No puedo hablar por los demás y no soy un experto en el tema, pero cuando examiné brevemente la inteligencia emocional, me quedé estupefacto al descubrir que se define en términos de autoconciencia y la capacidad de llevarse bien con los demás. Esto me pareció una tontería humanista. ¿Qué pasa si una persona es un idiota y sabe que él o ella es un idiota? Esto obtiene un alto puntaje en la autoconciencia, pero un bajo puntaje en llevarse bien con los demás.
La mente, creo que tanto la autoconciencia como la capacidad de llevarse bien con los demás varían de persona a persona. Solo sospecharía que a veces son independientes entre sí. Además, no veo mucho valor en llamar “inteligencia”. Hemos llegado a considerar a la inteligencia como una parte innata una capacidad innata, mientras que la mayor parte de lo que se incluye bajo la etiqueta de inteligencia emocional me parece que debe aprenderse.
Mientras tanto, creo que, como se aplica en la vida cotidiana, la inteligencia emocional es solo una forma elegante de designar lo que los maestros de jardín de infantes llaman “juega bien con los demás” y, como cuestión práctica, premia la conformidad de los que asisten para obtener a lo largo. Esta es una receta para recompensar la medocridad burocrática. También es una receta para penalizar a las personas socialmente torpes, que a veces tienen mucho que aportar.
Probablemente hay algo en algún lugar del concepto de inteligencia emocional. Sabemos, por ejemplo, que el personal de ventas exitoso comparte una habilidad para la empatía con los psicoterapeutas, aunque la diferencia crucial es que los vendedores también tienen una inclinación por el dominio y la agresión. La empatía puede usarse para promover el interés propio o para ayudar a otros. No es en sí mismo ni bueno ni malo. Mi impresión es que hay mucho de este tipo de confusión en torno a la noción de inteligencia emocional.
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