Creo que realmente depende del tema y el contenido de la declaración. ¿De qué manera teórica? Si está teorizando cosas en el sentido tradicional de “creo que esto sucederá si esto sucede”, eso es un asunto completamente separado de … digamos … una perspectiva de “teoría musical”.
Yo diría que romper la queja / ataque en etapas. Pregúntales por qué se sienten así. Entonces dirija lo que sea su respuesta. Simplemente podría ser un problema de percepción, o podría ser un problema en su extremo; Dices algo lógicamente basado o puramente pragmático, y lo toman con una emoción innecesaria.
Por ejemplo: “No me gusta esa persona” podría simplemente igualar a la indiferencia. No significa automáticamente que no te gusten, aunque así es como la mayoría de la gente lo tomaría. Ahora de repente están enojados porque * ellos * interpretaron lo que estabas diciendo incorrectamente.
Sin ejemplos específicos, este es el mejor consejo que puedo ofrecer desde una perspectiva general / operativa.
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