Las habilidades básicas de comunicación interpersonal (BICS) son habilidades de lenguaje necesarias en situaciones sociales. Es el lenguaje del día a día necesario para interactuar socialmente con otras personas y no son exigentes cognitivamente. Esto también se conoce más comúnmente como ‘inglés de patio de recreo’ o ‘inglés de supervivencia’.
La comunicación es parte de la vida cotidiana y se utiliza en todas las interacciones verbales y no verbales.
Sin habilidades interpersonales, los negocios cotidianos serían muy difíciles, ya que todos los aspectos del trabajo implican la comunicación. Muchos trabajos también implican colaboración e interacción con diferentes tipos de personas, y las habilidades interpersonales son vitales para que esto suceda. Durante una entrevista de trabajo, los reclutadores observan cómo las habilidades interpersonales de un candidato encajan con las requeridas en el entorno laboral actual.
Teniendo esto en cuenta, las 10 principales habilidades clave que todo graduado debe tratar de inculcar son:
- Cómo tratar a los miembros del equipo ruidosos
- Cómo explicar por qué estoy rechazando una invitación a la oficina
- ¿Cuál es el signo más seguro de que alguien debe evitarse?
- Cómo decirle a una chica que me está usando solo cuando me necesita
- ¿Cómo puede uno dejar de buscar atención?
1. Confianza en si mismo
La confianza en el lugar de trabajo puede ayudarlo a obtener no solo el reconocimiento, sino también a demostrar cómo un individuo manejará ciertas situaciones.
2. ética del trabajo
Una fuerte ética de trabajo implica profesionalidad, respeto y fiabilidad.
3. Gestión de relaciones
En todos los niveles, la gestión de las relaciones con colegas, socios y clientes es fundamental. La capacidad de gestionar relaciones basadas en el respeto mutuo y la confianza mutua es muy importante en cualquier entorno empresarial.
4. Receptividad a la retroalimentación
Ser un buen oyente y tener una mente abierta son la base para aprender a tener retroalimentación a bordo. Esto puede ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente.
5. lenguaje corporal
La comunicación no verbal a menudo se pasa por alto, pero es crucial para revelar su actitud y enfoque ante cualquier situación.
6. escuchar
Incluso los mejores comunicadores deben escuchar atentamente para poder actuar de manera rápida y eficaz.
7. Colaboración
Trabajar en colaboración permite a los equipos trabajar de manera productiva y ofrecer resultados positivos que beneficien tanto al equipo como a la persona.
8. Mostrando apreciación
Mostrar agradecimiento es hacer saber a sus colegas, clientes, socios y gerentes que usted los valora, su experiencia y su asistencia.
9. Actitud positiva
Mostrar positividad, incluso en situaciones difíciles, es fundamental para crear un entorno de trabajo productivo.
10. Etiqueta del lugar de trabajo
Aprender la etiqueta en el lugar de trabajo es una excelente manera de dejar una impresión duradera en las personas que conoces.