Los humanos son una especie social. Nos miramos el uno al otro en busca de signos de aprobación, así como un lugar de confort. Sin embargo, la soledad todavía puede derivarse incluso cuando no es literal, o cuando hay innumerables personas que están a tu alrededor. La soledad también puede describir la falta de tener a alguien similar a ellos, o no tener con quien te puedas relacionar. Esto significa que incluso en una multitud, alguien podría terminar sintiéndose muy solo.
En cuanto a lo que falta, supongo que lo entendiste como un problema emocional que hace que una persona se sienta sola. Estas emociones pueden ir de enojadas a vacías o asustadas, lo que realmente provoca el sentimiento de “Estoy tan solo” en una multitud. No hay una respuesta exacta para lo que falta porque depende de la persona, pero una de las respuestas más comunes sería no entenderla o no tener lo que alguna vez fue.
Haber sido entendido como ‘perdido’ en alguien realmente alentaría futuros sentimientos de soledad. Por algo que una vez ha sido (como la felicidad) estar “perdido” también puede estimular una mentalidad poco saludable de “Nunca será como fue”. De cualquier manera, ambas respuestas provocan mucha soledad, lo suficiente como para atravesar a alguien incluso en una multitud.