La redacción de su pregunta me permite suponer que tendré que dirigir su valiosa atención a un poco de conocimiento básico sobre la comunicación. Después de esta breve digresión, me centraré en los otros aspectos de su pregunta.
Primero esto: cuando las personas te hablan, básicamente están SIEMPRE enviando cuatro “canales”:
- Información. Cada vez que una persona te habla, transmite cierta información hacia ti. A veces, la información es relevante e importante y otras no (como en la situación de conversación pequeña). Incluso si no se proporciona información aparente, entonces puede comprender ESTO como una información importante sobre la comunicación. Hay RAZONES por las que se da cierta información o NINGUNA información. Tienes que ser consciente de esto.
- Apelación Cada vez que una persona habla con usted, él / ella está apelando a usted por al menos una cosa: SU atención a ella. La persona quiere que USTED escuche y dé una reacción adecuada a lo que dijo. ESO es el llamado recurso mínimo y siempre debe tener en cuenta que ESTO es lo menos que debe hacer. Si aparentemente NO acepta esta apelación, se le considera un tipo grosero, por decir lo menos. Aparte de este recurso mínimo, a menudo hay otros en el mensaje. Tales otras apelaciones podrían ser “Ayúdame”, “Haz algo por mí”, “Haz algo conmigo”, “Reconoce mi versión de la realidad”. y / o “Dame un comentario”. para nombrar sólo algunos ejemplos generales. Sea (ven) sensible a estas apelaciones. ¡SIEMPRE están allí!
- La autoexpresión. Cada vez que una persona se comunica, él / ella se expresa. Es imposible NO expresarte cuando te comunicas con alguien. Tu “estilo” personal SIEMPRE será discernible. La forma en que hablas, el idioma, el dialecto, el acento, la elección de las palabras, el volumen y el tono de tu voz, tus expresiones faciales y tus gestos, ¡todo tu lenguaje corporal! TODO LO QUE TE DESCRIBE. MUCHA información puede ser obtenida simplemente observando cuidadosamente la forma de hablar de una persona.
- Contacto. Cuando una persona habla con usted, esencialmente trata de establecer contacto, mantenerlo, profundizarlo, disminuirlo o romperlo. Este aspecto SIEMPRE es parte de cada comunicación.
Entonces, cuando quiera analizar una determinada comunicación, todo lo que tiene que hacer es mirar estos aspectos y ordenar los detalles uno por uno. La evaluación adecuada de lo que está sucediendo en cada uno de estos “canales” le permitirá percibir con mayor claridad QUÉ está sucediendo realmente aquí.
Dicho esto, ahora podemos echar un vistazo a tu pregunta inicial:
“¿Cómo trato con la crítica?”
Al tratar con la crítica hay que observar cuidadosamente cuatro aspectos:
- La persona que critica.
- La situación en la que usted y esa persona están.
- La información actual dentro de la crítica y
- La apelación (s) dentro de la crítica.
Veamos uno por uno:
- La persona que critica. Claramente depende de quien la OMS te critique. Las palabras de tu jefe son más importantes y relevantes que las palabras de un borracho ominoso en la calle que te insultan porque no escucharías su perorata.
- La situación. Si estás en una situación de ocio con tus amigos y uno de ellos te insulta juguetonamente, entonces eso es, lo más probable, un simple empujón entre hombres y no debe ser evaluado como un ataque a tu personalidad. Si considera esto como una afrenta, entonces está reaccionando de manera inapropiada a la situación. Sin embargo, si está en una situación que NO es tranquila, debe escuchar atentamente
- La información actual dentro de la crítica. ¿De que se trata en realidad? ¿A qué acción / reacción / palabras / situación se refiere? Necesitas descubrirlo para que puedas detectar claramente
- La apelación (s) dentro de la crítica. ¿Qué se espera de ti? ¿QUÉ QUIERE REALMENTE esa persona de ti? Es de suma importancia llegar al fondo de esto, ya que solo así podrá actuar / reaccionar adecuadamente.
Estos aspectos deben tenerse en cuenta. Pensar en estos aspectos te ayudará a descubrir “por qué las personas te tratan” a ti “de la forma en que lo hacen”. SOLO si piensa en estos aspectos, tendrá la oportunidad de llegar a las conclusiones adecuadas. De lo contrario, seguirás sintiéndote como si estuvieras “siendo atacado”.
Para poder habilitar ese pensamiento, es necesario que se retire y se calme. Siéntate y respira profundo. Es posible que tenga que cambiar su actitud hacia algunas personas y / o algunas situaciones …
Ahora, tome un pedazo de papel y un bolígrafo y comience a escribir los detalles en aquellas situaciones que parecen molestarlo más. Describa la situación en detalle: escriba DÓNDE está, QUIÉN está presente, ¿CUÁL es la ocasión, ¿CUÁL es la razón de la situación? Tales escritos te obligarán a enfocar tu pensamiento. La escritura de la situación particular le dará una visión general de la situación. Está cambiando efectivamente la perspectiva de la situación de estar justo en el medio y a merced de las circunstancias a un estudio más general del conjunto. Esto podría brindarle información valiosa sobre los aspectos REALES de la situación y las razones REALES del desarrollo de ciertas circunstancias.
Su propia mentalidad podría tener que cambiar para adaptarse a sus nuevas ideas. Debe darse cuenta de que necesita cambiar su actitud hacia ciertas personas y situaciones para NO ser víctima de ciertas manipulaciones que se están jugando en usted.
Verás, EL FUNDAMENTO BÁSICO de CADA comunicación es esto: cada vez que una persona dice algo que quiere MANIPULAR. ¡CADA VEZ!
Esto es algo de lo que debes estar enterado. La manipulación no es en sí algo malo. Nosotros los humanos lo hacemos TODO el tiempo. Es nuestra forma de comunicarnos unos con otros. Una de las fortalezas de la humanidad es que PODEMOS manipularnos mutuamente, pero esta fortaleza es también una de las debilidades de la humanidad, especialmente en manos de las personas equivocadas y si se usa en personas ignorantes, crédulas o propensas a la corrupción .
Los humanos somos seres limitados, propensos al autoengaño y al engaño. Si desea obtener una impresión de cuánto estamos limitados, la lectura de esta Lista de sesgos cognitivos le dará algunas ideas.
Como no proporcionó ningún detalle ni información de fondo, tuve que ser bastante general en mis comentarios sobre cómo resolver sus “circunstancias muy difíciles”. Sin embargo, espero que la información proporcionada pueda ayudarlo o inspirarlo a tomar una acción apropiada.
¡Buena suerte!
- ¿Qué significa cuando alguien dice ‘Wow, esa es una gran pregunta’?
- Cómo iniciar una conversación con alguien con quien normalmente no hablo
- Solo puedo socializar con personas que tengan interés en los cómics, la ciencia ficción y el anime. Al mismo tiempo, soy extremadamente hostil con aquellos que no están interesados en eso. ¿Que pasa conmigo?
- ¿Por qué la gente no me responde cuando hablo?
- ¿Los hombres trans reciben el mismo respeto que los otros hombres?