¿Cuál es el papel de las emociones en los negocios?

Dos factores importantes: 1) la pasión del jefe por el negocio y, 2) convencer a los clientes de que desean el producto o servicio.

Si el jefe, el (los) propietario (s), el CEO o los accionistas, no pueden generar algo de entusiasmo por lo que hace el negocio, ¿por qué el resto de la compañía no debería aburrirse de eso también?

Incluso con los productos cargados de especificación de la más alta tecnología, siempre es útil si muestra algo de estilo y hay un chico / chica guapo que da la presentación. No importa lo emocionada que esté por algo, hay una amiga rubia en la Costa Dorada que mantendrá la atención de todos mucho mejor.

Más que el sarcasmo leve, la realidad de vender cualquier producto hoy en día es hacer que el comprador lo desee, no probar que lo necesita. – Incluso si lo que está ofreciendo es un disruptivo único en su clase, tiene que ser atractivo. Desde que Bernays regresó a los EE. UU., No son las necesidades las que hacen que una empresa sea exitosa.