En mi humilde opinión, depende de las personalidades involucradas. Tiendo a seguir esta rúbrica anecdótica para los enfoques:
Confrontacional – pide y escucha sus sugerencias; expresar empatía
Tímido: hable acerca de un interés relacionado, pero haga preguntas indirectamente o escuche hasta que se sientan obligados a responder; No te enfrentes, pero dirígete indirectamente a lo que quieren decir.
Equilibrado: pida sus sugerencias, si las hay, y escuche; proporcionar mis propios comentarios después de que he considerado suya
Beligerante: espere hasta que se calmen, luego pídales sus pensamientos con empatía, ayúdeles a sugerir lo que pretenden y no necesariamente a jugar con su enojo.
Triste: pregunte empáticamente acerca de sus sentimientos y conduzca a algo relacionado con el tema; sin confrontación y apoyo emocional
Humorístico – envuelve mis sugerencias en una libra de tocino y bromas con ingenio sardónico
HTH!
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