¿Es bueno o malo ser amigo de sus empleados como CEO?

Como CEO, creo que debes evitar ser amigo de tus empleados. Pero definitivamente te recomiendo que construyas relaciones significativas con ellos. Aquí hay algunos consejos:

1. Haz un esfuerzo por conocer realmente a las personas con las que trabajas. La mayoría de los CEOs limitan las conversaciones amistosas con sus empleados a pequeñas conversaciones. Sí, es educado preguntar por la esposa y los hijos, pero la gente necesita más que eso. Necesitan ser escuchados y comprendidos. Además de eso, conocer un poco sobre la vida de sus empleados también es bueno para los negocios. Le ayuda a descubrir qué motiva a esa persona, sea competitiva o no, qué valores morales tiene, etc. Por lo tanto, es importante escuchar su historia de vida: ser el capitán de su equipo de lacrosse en la escuela secundaria puede ser una Buena indicación de sus talentos de liderazgo.

2. Ayudarles a avanzar con sus carreras. La gente suele ver el “dónde te ves en 5 años” como una pregunta difícil. Por eso es importante dedicar tiempo a las discusiones sobre la carrera y dejar claro desde el principio que sus intenciones honestas son ayudarlas a crecer. Conocer sus metas futuras le facilita la tarea de asignarles tareas que los ayudarán a alcanzar esas metas.

3. Establezca límites claros en sus relaciones con los empleados. Como dije al principio, no es una buena idea hacer amistad con las personas que trabajan para usted. Las amistades involucran un nivel de compromiso y sentimientos que eventualmente alteran su perspectiva objetiva. Lo mismo ocurre con la contratación de personas con las que es amigo o con miembros de su familia. Solo imagínate a ti mismo en la posición de despedir a tu primo oa tu mejor amigo. ¿Puedes verte haciendo eso? ¿Ni siquiera si fuera lo mejor para su empresa? Después de que mi madre despidió a mi primo (también eran buenos amigos), no han hablado durante medio año y toda la familia sufrió. No se ponga en la posición de tener que elegir entre una amistad y su compañía.

4. Tener una política de puertas abiertas. Si dirige una pequeña empresa con una jerarquía plana, es probable que sea la persona a la que todos están admirando. Deje que las personas sepan que pueden acudir a usted si tienen problemas, inquietudes o nuevas ideas que necesitan discutir. Es importante que los miembros de su equipo sepan que pueden contar con usted.

5. No hagas microgestión . Supongo que haces todo lo posible por contratar a los mejores candidatos para el trabajo: inviertes tiempo y esfuerzo en encontrarlos. Una vez que los hayas encontrado, también debes asegurarte de que no eres el único en su camino. La microgestión no es más que una forma segura de aplastar la moral de tu gente y demostrar que no confías en ella. En su lugar, debe delegar tareas y proporcionar comentarios constructivos para ayudar a sus empleados a aprender y crecer.

La convención dice que no, de hecho, hay muchos artículos que dicen que nunca debes contratar o trabajar con amigos. pero soy un gran fanático del liderazgo de servicio y lo he estado practicando desde que empecé. Eso me obliga a ser gente primero, compasiva, escuchar, cuidar, capacitar, entrenar y no controlar. Nada de eso me dice que no puedo ser amigo de mis empleados, pero es un tipo de amistad muy diferente de la OMI. Otra cosa que me convenció es que no puedes elegir ser un líder, la gente elige seguirte, y eso significa que la gente no siempre te invita a almorzar, beber o hablar contigo como si hablaran con sus compañeros. trabajadores y eso está bien porque han elegido seguirte como líder, no como “amigo” de igual a igual

Creo que juega de manera diferente para diferentes etapas de crecimiento. Como alguien que ha estado trabajando con el mismo grupo de amigos confiables y talentosos a través de múltiples empresas emergentes, he descubierto que tener amigos confiables, talentosos y dedicados ayuda a reducir las comunicaciones innecesarias y los gastos generales de “controles y saldos” durante los primeros años críticos de una compañía. Con antecedentes y puntos de vista similares, compartir el tiempo fuera del trabajo en conjunto y no tener que “cuidarte la espalda” para asegurarte de que alguien te está engañando son todos beneficios que están muy compuestos cuando tu equipo todavía es relativamente pequeño.

Para una compañía más grande y más madura, será necesario reclutar talento fuera de su red de amigos. En este caso, el CEO, como se indica en otros puestos, será responsable de dirigir una nave muy grande y no se podrá ver a sus favoritos, optando por la “amistad” por la dedicación y el rendimiento. Además, los mencionados “beneficios de eficiencia” en las comunicaciones y la confianza se diluyen mucho más a medida que la empresa crece y el número de “amigos que son empleados” se convierte en un porcentaje menor.