Lo ideal es que haya una manera de resolver todos los problemas de una manera que sea “buena para ambos”. Solíamos decir a menudo en nuestro negocio, la promoción, la transferencia, [lo que sea], debería ser bueno tanto para el empleado como para la empresa. Solía resolver las negociaciones sindicales buscando lo que nos daría a ellos y a nosotros lo que ambos queríamos o lo más cerca posible, algo en ello para todos nosotros.
Ahora, el primer paso para hacer eso con otras personas, es saber lo más claramente posible lo que USTED quiere. La gente que siente lo mismo que tú sigue diciéndose a sí misma, iré a conseguir lo que quiero … tan pronto como haya hecho lo que mamá quiere o papá quiere o su hermana quiere y mi novio o novia quiere … o … quien quiera. Lo que tienes que comenzar a practicar es mantener frente a ti lo que TÚ quieres, así como lo que ELLOS quieren … y ver si puedes encontrar una solución que consiga ambas cosas.
Confíe en mí en dos cosas: esto requiere mucha práctica que solo puede ocurrir por prueba y error. Al principio, continuará cometiendo más errores al hacer inmediatamente (y solo) lo que quieren, porque no verá cómo trabajar en lo que quiere. pero poco a poco será tan consciente de lo que quiere que comenzará a encontrar esas formas de incluirlo. En segundo lugar, esto realmente funciona y no es particularmente perceptible por otros la mayoría del tiempo. Comience las opciones de lluvia de ideas ANTES de que vuelvan a preguntar por las cosas que saben que van a preguntar. ¡Empezar hoy!
¿Ocasionalmente cometerás un error y herirás inadvertidamente a alguien? Por supuesto. ¿Ya estás ocasionalmente lastimando a alguien a veces? Por supuesto, no hay diferencia.
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