Tirón en los ojos de quien?
Uno de mis CEOs favoritos es Jack Welch. Me gustaron dos cosas que leí sobre él (supongo que son ciertas):
- le dijo a sus divisiones en GE que los mantendría si estuvieran cerca de la cima (¿era el top 2 o el top 3?) en su segmento, y los vendería si no lo estaban. No importaba que uno estuviera haciendo locomotoras, otras bombillas … todas las ideas se consideraron para mejorar negocios tan dispares, y dijeron que a los negocios se les dio la autonomía para decidir su destino. Un montón de compromiso de los empleados. Maravilloso.
- presumiblemente, una vez le dijo a un subordinado que trató de impresionarlo con sus horas extra (dedicación, etc.) que no podía ser promovido al siguiente nivel porque claramente no podía hacer frente a sus responsabilidades actuales. Piénsalo. ¿Cómo te agarra? Me encanta.
Él es difamado en algunos círculos porque supuestamente creía en matar a la fuerza laboral (despedir a un% cada año), pero lo que la gente deja de lado es que él creía en cumplir con estos roles. Las compañías modernas parecen despedir y simplemente distribuir el trabajo huérfano a los sobrevivientes. Ese no fue el modelo de Jack, a mi entender, así que culparlo por la serie de despidos y acciones de recursos / reestructuración de hoy …
Nuestra sociedad a menudo glorifica ganar, y “el fin justifica los medios” que, si se toman literalmente, en su mayoría pueden ser ejecutados apropiadamente por los sociópatas, y disfrutados más por los psicópatas. El hecho de que un CEO pueda acumular millones de dólares en bonos mientras despide a miles, los deja sospechosos en este sentido, pero eso puede ser una incompatibilidad con mi sistema de valores.
Así que “idiota”? Jerk se trata de no ser una buena persona. Los años que pasé en la gerencia tratando de ser justo, objetivo, directo, honesto, integral, … sin embargo, seguramente froté a algunas personas de manera equivocada. De las 100 personas con las que te encuentras, 50 pueden ser neutrales y 10 pueden no gustarte. Para un director general de una gran empresa, estos números naturalmente se multiplican.
A veces tomas decisiones que son impopulares. Y cuestionable a primera vista porque no puede revelar datos vitales para la decisión, es un secreto. Así que la gente piensa lo peor de ti. Eso es normal. Difícil, viene con el papel.
Ahora, en cuanto a si hiciste todo lo posible para evitar que este dolor se infligiera a los demás, o lo hagas sin pensarlo dos veces, o si realmente disfrutas viendo a la gente retorcerse …
Así que sugiero que hay una separación entre tomar una decisión difícil / impopular, y disfrutar de la incomodidad de los demás. Este último, es el imbécil. No tienes que ser un idiota para tener éxito en los negocios.