Hay mucho que puedes aprender a través de cursos en línea y si construyes un portafolio de buen trabajo no necesariamente necesitas un título.
Otra opción es mirar el soporte de escritorio o la administración de sistemas. Si te gusta ayudar a la gente eso puede ser una buena opción.
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Bueno, a tu pregunta le faltan detalles significativos, pero sugiero que dirijas la gestión de proyectos. Los ingenieros pueden beneficiarse mucho de alguien que puede ejecutar defensa e interferencia para ellos cuando se trata de priorizar y evaluar problemas y solicitudes de características que provienen de otras partes de la organización o clientes.
Esto les permite enfocarse completamente en la tarea en cuestión y el tipo de tareas para las que fueron contratados. También ayuda a permitir que se muevan casi sin problemas de una tarea terminada a la siguiente tarea, sin necesidad de cambiar los meta-contextos.