Trabajo en la industria automovilística, los he estado vendiendo para algunas compañías durante algunos años y he estado en ventas durante casi 10 años. En los negocios, “No” a veces puede significar “todavía no” o “no a ese precio”, he escuchado casi todas las formas creativas de por qué algunos se niegan a comprar algo, vender algo o hacer negocios con usted. La mayoría de las veces es simplemente un mecanismo de defensa destinado a obtener un mejor trato, y el segundo paso es que la otra parte pregunte “¿Por qué?”. Una vez que la primera parte tenga la (s) razón (es) por la cual la segunda parte no estará de acuerdo, entonces tendrá un entendimiento de lo que se necesita hacer para llegar a un acuerdo. Cuando habla cara a cara, esto es fácil, pero por teléfono o Internet puede ser muy frustrante.
Mi mejor consejo es: si está vendiendo un producto o servicio, y alguien quiere un descuento, siempre pregunte si hay un precio o una solución que pueda proporcionar para que se sientan cómodos comprando el artículo o servicio. Del mismo modo, si está comprando el producto o servicio, no solicite un descuento sin saber si desea comprarlo primero, es una gran pérdida de tiempo para usted y para la otra parte si sabe que se va a irse. importa lo que el resultado. Sepa con qué se siente cómodo y por qué.