¿Cuál crees que es la mejor manera de resolver los conflictos de manera amigable?

Answer 1

Todos los conflictos incluyen un supuesto fundamental de que el otro u otros han hecho algo mal. La mayoría de estos errores se relacionan con reglas sociales de conducta no expresadas. Debido a que no hablamos de estas reglas, los conflictos rara vez se abordan directamente.

Para identificar el problema real que genera un conflicto, puede sugerir que la otra persona le diga qué pudo haber hecho mal y que le molestó, o si está enojado con ella, pregúntese qué cree que hizo mal.

La resolución de conflictos generalmente implica comparar cada uno de sus sistemas de creencias acerca de cómo deben comportarse los demás. Para lograr esto, dé un paso más y pregúntese a sí mismo oa la otra persona por qué usted o ellos piensan que el comportamiento fue incorrecto.

Algunas pautas útiles son:

Al juzgar el comportamiento inapropiado, utilice el estándar de aceptabilidad de su cultura común, comunidad o compañeros, no su estándar personal.

Si juzgar el comportamiento ético de otra persona los mantiene a su nivel o valores personales, no a los suyos.

Las reglas de conducta más comunes que causan conflictos son:

La expectativa de que no haremos que otros se sientan mal con ellos mismos. Las personas altamente sensibles tienen estándares más estrictos de lo que se requiere para preservar la autoestima de los demás.

Expectativas de reciprocidad. Esperamos dar y recibir de manera equitativa en la toma de decisiones y la ayuda mutua con problemas o tareas.

La preservación de la autonomía es también una regla social rota común. Las personas esperan que se respete su individualidad y no se sientan presionadas a ajustarse al sistema de creencias de otra persona.

Answer 2

Creo que hay muchos recursos en la web para las técnicas de resolución de conflictos.

Por ejemplo,

• indicando sus objetivos compartidos y su deseo de resolver el conflicto

• abordar cómo te hizo sentir su comportamiento, en lugar de hacer acusaciones personales (por ejemplo, “cuando me llamaste un nombre, me hizo sentir menospreciado” frente a “siempre eres una persona tan mala”)

• Preguntando por su punto de vista y poder entenderlo con empatía, validando sus emociones y pensando.

• tratando de llegar a una resolución que funcione para ambos

• centrándose no en quién tiene la culpa (la mayoría de las veces no es un objetivo en el que está equivocado, no tengo una buena situación, sino más bien opiniones y puntos de vista diferentes), sino cómo puede trabajar como equipo para avanzar y abordar problemas similares en el futuro
• nunca tome decisiones importantes cuando sus emociones son altas: pida un tiempo a solas para que cada parte deje que las cosas se calmen un poco

Armado con estas técnicas, creí que podía resolver cualquier conflicto. Sin embargo, la lección más difícil que he aprendido es que a veces, no hay una solución a un conflicto, sin importar cuántas técnicas y discusiones aplique. Solo tienes que estar de acuerdo para estar en desacuerdo. En este punto, tendrá que decidir si la relación vale más que su orgullo al rendirse, o si sus diferencias son tan irreconciliables que debería alejarse.

Answer 3

No puedo decir nada mejor que esto.