¿Qué hace usted cuando un supervisor le dice que le dijo que hiciera algo pero que en realidad no lo hizo?

  1. ¿Tenías a alguien más contigo que pueda corroborar esto?
  2. ¿Estaba esto en una comunicación escrita como correo electrónico?
  3. ¿Eres generalmente más confiable que este gerente?

Si la respuesta es sí a cualquiera de ellas, entonces respaldarás tu historia.

Sin embargo, supongo que la respuesta a todas esas preguntas es no. En ese caso, los apartas en privado y dices algo como esto:

“Mira, tú y yo sabemos que nunca me dijiste que hiciera eso. No voy a hacer un gran hedor por esto. Tomaré esto en la barbilla, pero será mejor que me apoyes. Podemos trabajar como un equipo, pero tenemos que ser jugadores de equipo. No vuelvas a tirar este tipo de basura otra vez, o tú y yo estaremos en RH. Me gustaría tener una relación amistosa contigo, así que trabajemos para lograrlo . ”

Luego, asegúrese de seguir una de las tres primeras reglas para cada conversación con ellos en el futuro.

Es interesante que el consejo que le han dado hasta la fecha asuma malicia por parte de su supervisor e inocencia por su parte … y es de confrontación y culpa.

Básicamente, todo lo que sabemos es que usted ha tenido una falta de comunicación. Tal vez su jefe cree que le dijo y no lo hizo, tal vez lo hizo y no se registró. De cualquier manera, me sentiría inclinado a decir algo como “No recuerdo que me dijeras esto y lamento la falta de comunicación”. Puedes decirle lo que te ayudaría para que esto no vuelva a suceder. … por ejemplo, envíele una nota después de que le diga algo para reiterar lo que está haciendo y para cuándo y cuál es el objetivo … por ejemplo. tomar la iniciativa … y avanzar de una manera para mitigar cualquier futura falta de comunicación.

Si esto es lo que hace día tras día … si hay una falta de comunicación en el futuro, los documentos están de su lado y su patrón de comportamiento es ahora bien conocido por él y por otros.

Incluso si tiene el hábito de pensar que le ha dicho a la gente que haga tareas cuando no lo ha hecho … ayúdelo a ayudarlo. Todo el mundo gana.

Debe llevar consigo una libreta de papel y un bolígrafo en todo momento, anotar todo lo que le hayan contado todos y asegurarse de escribir la fecha y la hora exactas. De esa manera, si alguien trata de decirte que te dijo algo diferente, al menos tienes sus palabras escritas.