Has señalado el problema en tu pregunta: ser agresivamente defensivo y agresivamente combativo se ve bastante parecido.
Es por eso que juzgar o etiquetar a menudo es contraproducente . Yo digo: “¡Deja de ser tan combativo !” y la persona que se defendía en su mente, oye “¡Deja de protegerte y deja que te domine!”.
Lo mismo sucede con la ira y la estridencia . Yo digo: “¡No tienes que enfadarte tanto!” y la persona dice: “No estoy enojada, solo quiero que me escuches”.
Por lo tanto, una estrategia en la que describo a la otra persona y le pido que se detenga o que le diga que se detenga a menudo será contraproducente para mí. La otra persona se dará cuenta de que los estoy juzgando. Y muy a menudo no estaré de acuerdo con la etiqueta que elija para mis juicios.
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¿Entonces qué hago?
Puedo describirme y decir lo que me gustaría.
“Me siento muy incómodo al escuchar eso. Me gustaría tener una conversación con usted donde ambos podamos escucharnos, incluso si no estamos de acuerdo. ¿Está interesado?”
Y si lo son.
“¿Cómo sería eso para ti, qué necesitarías para que eso suceda?”
Buena suerte.