Sólo hay una respuesta: depende.
- en ti. ¿Puedes arreglar las cosas fácilmente?
- en la otra persona (s). ¿Tienden a ser resentidos, tienden a perdonar?
- En la relación antes del conflicto.
- en el contexto del conflicto (por ejemplo, una relación familiar que fue afectada por un conflicto laboral es diferente a la inversa)
- sobre el conflicto en sí (p. ej., “escalada de conflictos” en google y / o vea Konflikteskalation nach Friedrich Glasl – Wikipedia – perdón por la cita alemana, no he encontrado una fuente en inglés lo suficientemente buena)
- en el fondo de hoy por querer arreglar cosas.
Supongo que lo único que ayuda es la práctica: no dejes que los conflictos se prolonguen. Resuelva resolverlos, idealmente en el momento (lea “Cómo llegar a Sí”; según ese libro, la mediación sobre el conflicto entre Israel y Palestina avanzó, ese es un buen punto de referencia), de lo contrario, lo antes posible.
Cuanta más práctica tengas para resolver conflictos de una forma u otra, más éxito tendrás en la búsqueda de enfoques ganar-ganar.
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