Simplemente entienda que su primer trabajo es proteger el lugar donde trabajan. Su empleador puede o no haber incluido ser cortés en la descripción del trabajo. No ha dicho de qué tipo de lugar está hablando. No sé qué es lo que están protegiendo, o cuál es su opinión sobre los visitantes externos.
En el caso de alto nivel, entrenado por la policía o seguridad armada, no esperaría mucha cortesía. Están haciendo un trabajo de gran importancia, y están obligados a llevar un arma, lo que significa que están autorizados para usarla. Cualquier visitante sería visto como una posible amenaza para la seguridad. No pueden entablar amistad con personas que pueden usar tácticas de amigos o trucos psicológicos para eludir la seguridad. No es su trabajo en absoluto ser educado con nadie. Deben mantenerse a cierta distancia para mantenerse alerta y no ser estafados por nadie.
El nivel inferior, u observar e informar, o la seguridad de cortesía es un poco diferente. Hice este tipo de trabajo durante varios años. Algunas personas, como yo y muchos de mis compañeros de trabajo, fueron muy educados y trataron de ayudar a todos. Algunos sin embargo, no fueron. Tal vez simplemente no les importaba mucho el trabajo. Tal vez el aburrimiento llegó hasta ellos. Tal vez estaban profundamente absortos en la pérdida de tiempo que solían pasar las horas y no les gustaba que los interrumpieran. Si ese era el caso, estaban haciendo un mal trabajo. La seguridad de la puerta delantera es la primera impresión que un visitante tiene de un lugar. Ser cortés y servicial es la mitad del trabajo, y realmente hace que el trabajo sea mucho más fácil. Especialmente en las raras ocasiones en que tiene que denegar el acceso o rechazar una entrega por algún motivo. Cuanto más educado y servicial seas, menos tensión habrá.
Por otra parte, hay fuerzas de seguridad privadas, del tipo utilizado en clubes o para asegurar los hogares de personas muy ricas. Estas personas son pagadas para ser intimidantes. Muchas personas cuyo trabajo los lleva a esos lugares pueden intentar usar su posición o conocimiento para ingresar al lugar que está siendo protegido en una fecha posterior. Su trabajo es desalentar cualquier tipo de comportamiento. Por lo tanto, espere que estas personas sean despectivas, si no es que significa francamente.
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En cualquier caso, la mayoría de los robos de empresas se producen desde el interior. Es un trabajo de seguridad asegurarse de que no esté robando o dañando a la empresa oa sus empleados. Incluso los empleados directos de una empresa son controlados por seguridad. Literalmente todo el mundo es sospechoso. Realmente no esperaría mucho para cambiar.
También puede que no esté al tanto de la situación actual en la instalación. Puede haber habido robos recientes y la seguridad tiene que estar más alerta. Se pone un estrés extra en el equipo de seguridad. Pueden estar demasiado ocupados cuidando a los ladrones para recordar sus modales. Tampoco mencionó qué tan ocupados están los guardias, o si están a cargo si vigilan más de un área. Es posible que quieran moverte lo más rápido posible. Están entrenados para vigilar a alguien que los está hablando como una distracción, mientras que un cómplice se escabulle por dentro o hace algo por fuera.
Un guardia tiene un conjunto específico de reglas a seguir. Trabajan para la empresa. Su trabajo principal es proteger los activos de esa compañía. Hay muchas cosas a tener en cuenta. Ciertos lugares de trabajo son mucho más estresantes que otros y, a veces, de formas que no puede esperar.
Solo haz lo que se supone que debes hacer, y no te importa la seguridad. Porque mientras siga las reglas, no habrá muchas razones para que interactúe con la seguridad.