¿Puede el personal de una clínica ser grosero con un cliente cuando el cliente no les informa que falta a una cita?

Answer 1

Gracias por la A2A

Antes de leer los detalles, iba a responder de manera diferente. Si ha pagado por adelantado para sus sesiones, debe pagar la que no solicitó, y esto iría en contra de las sesiones de “prepago”.

En general, muchas oficinas no solo son extremadamente groseras si faltas a tu cita, sino que te llaman en medio de “tu visita programada” (cuando estás en casa) y algunas no te verán hasta que pagues Usted no pagó por adelantado) por la cita perdida.

Su esteticista (o la oficina) está molesto, porque alguien más podría haber usado su tiempo. A muchas personas se les permite “una o dos”, no se presentan antes de que no puedan asistir y, si cree que existe la posibilidad de que no pueda asistir, la mayoría requiere un aviso de 24 horas.

Answer 2

Por supuesto, no es profesional ser grosero con un cliente, pero le cuesta dinero a su esteticista (así como a la clínica).

Míralo desde su perspectiva. Usted se comprometió a presentarse a su cita y no se presentó. Ni siquiera hiciste una llamada de último minuto para cancelar. Podrían haberle dado el tiempo a un cliente que paga, o haberlo gastado de manera más productiva que solo esperándolo.

¿Por qué deberían apresurarse a reprogramarte? Es posible que no aparezca entonces, tampoco.

Answer 3

¿Deben ser? Nadie DEBE ser grosero en la vida, pero ¿adivinen qué? Vivimos en un mundo donde, a menos que a través de la fuerza, no puedan ser detenidos. Es mejor dejar que sus acciones desaparezcan de ti y no preocuparte que molestarte por cómo actúan.

Mi terapeuta tuvo un gran punto hace unas pocas sesiones cuando hablábamos de las acciones de otra persona. ¿Me duele hacer una historia donde ellos son los héroes? Donde sucedió algo malo que los llevó a ‘actuar de manera grosera’ (en su caso) o lo que sea. Claro, todavía te tratan como a una mierda, y eso no significa que estuvieras en el mal, pero tal vez estaban MENOS en el mal. Te quitará el estrés de la mente.

Sé que lo hizo por mí.