Tratar con personas obstinadas puede ser muy frustrante y agotador. A continuación se presentan algunas de las formas de abordar a las personas tercas.
1. Demuestre que valora sus opiniones: reconozca sus posiciones y muéstreles que realmente tienen una gran idea. No les haga pensar que su idea es completamente estúpida, inválida o mal pensada (incluso si se siente así), o sus posibilidades de escucharlo se acercarán al 0%. Esto hará que la persona sea mucho más abierta. a escucharte
2. No les diga que están equivocados: lo último que una persona obstinada quiere escuchar es que él o ella está totalmente equivocada. Nunca diga. Deje en claro que tiene grandes ideas y seguramente considerará estos puntos en el futuro.
3. Demuestre cómo les beneficiará su decisión: debe mostrar cómo sus ideas los benefician. Perderán su interés y los harán mucho más propensos a ceder.
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