Cómo hacer una impresión que dura toda la vida en 20 minutos.

Sonreír. Realmente sonríe, no solo un leve rizado de los labios. Sonríe como si estuvieras tan feliz de ver a esa persona! Después de todo, deberías estarlo. Son otra oportunidad para formar una relación maravillosa, encontrar a alguien que pueda serle útil, a quien pueda ayudar, etc. Cada nueva persona es un nuevo comienzo, más o menos. Así que deberías estar encantado de conocerlos.

Entonces preguntas por ellos. Escuchas lo que dicen. De verdad escuchar No con la intención de encontrar una manera de contribuir a la conversación, sino con la intención de conocerlos. Después de todo, son un nuevo comienzo, ¿verdad?

Muy pocas personas se sienten realmente escuchadas. Si realmente los escuchas, se sentirán importantes, valiosos e irónicamente, te encontrarán como una persona muy interesante.

Aprendí que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir.

Maya Angelou