¿Cómo debe tratar con un compañero de trabajo que nunca comienza a los 9 pero tiene un buen desempeño?

Esta pregunta apenas tiene sentido para mí.

Pregunta original: ” ¿Cómo se debe tratar con un compañero de trabajo que nunca comienza a los 9 pero tiene un rendimiento muy bueno?

“Nunca comienza a las 9 …” – ¿Está empezando a las 9? ¿Por qué es obligatorio? ¿Es usted trabajador por turnos o en el comercio minorista y “9AM” debe ser preciso porque de lo contrario, afecta la producción de alguna manera? ¿O afecta a los clientes de alguna manera?

Si no, entonces, ¿qué importa? En serio, ¿qué importa? Diferentes personas tienen diferentes ritmos circadianos. Algunas personas son muy efectivas de 7AM a 10AM. Otros son muy efectivos de 7PM a 10PM.

“… pero se desempeña muy bien?” – Bueno, la respuesta está justo aquí, entonces, justo delante de ti. Esta persona se está desempeñando bien. Déjalos en paz y cuida tu propio negocio.

Para seguir con algunos detalles, debo decir, este tipo de actitud implícita (que hay algún tipo de problema porque un trabajador no tiene su trasero en un asiento al mismo tiempo que la manada) me vuelve absolutamente loco. En la economía de la información actual, simplemente no hay causa para este tipo de actitud. Esta mentalidad funciona en algunas situaciones específicas: trabajo por turnos (en una fábrica, por ejemplo), comercio minorista, asistencia al cliente y similares. Situaciones en las que un trabajador debe estar disponible en una ventana de tiempo específica para hacer frente a los problemas que están cuidadosamente programados de alguna manera.

Sin embargo, hay TONELADAS de trabajos que no tienen estas restricciones. Desarrollador de software, administrador de TI, representante de ventas, arquitecto, investigador … Cualquier proyecto orientado pero sin restricciones horarias diarias. Y también, cualquier cosa que se pueda hacer de forma remota.

Sin mencionar los trabajos que tienen cargas de trabajo ocultas que el resto de la oficina no ve. Personas que tienen que ir al campo para hacer lo que sea. Pero todavía tienen horas de oficina también.

Soy un trabajador de la tecnología, y rutinariamente estoy en la oficina de 10AM a 6PM. Algunos de mis compañeros de oficina llegan a las 7AM y se van a las 4PM. Otros son más como yo. Además, habitualmente me quedo en la oficina hasta las 9, 10 o 11 de la noche si tengo que terminar algo. O me levanto a las 4AM para hacer algo en una ventana de mantenimiento para no afectar a nuestros clientes.

Si la persona está actuando, no te quedes tan atascado en el estricto cumplimiento del tiempo. La mentalidad de “Culos en los asientos” conduce a un rendimiento peor, no mejor.

Preguntas como esta son las razones por las que mi gerente me pidió apologicamente que comience a aparecer 30 minutos antes, desde las 9:45 hasta más cerca de las 9 am. Su razon? “No saben qué tan tarde trabajas”. Oh, en serio, incluso cuando reciben mi correo electrónico de las 10 de la noche.

Me gusta venir más tarde y quedarme más tarde, al igual que algunas personas prefieren entrar antes y salir antes. También conozco personas que continúan trabajando en casa después de irse a casa, así que no piense que solo porque alguien deja el trabajo y no vuelve a iniciar sesión. Una persona que conozco tiene un viaje de dos horas por trayecto, lo hace para minimizar el tráfico.

Por supuesto, mi manager se rindió de esto bastante rápido. A otro compañero de trabajo le gusta venir a las 10 o más tarde. Debido a la naturaleza de su trabajo, nadie dice nada y mi gerente tampoco dijo una palabra sobre mis tiempos de inicio.

TLDR; solo debe preocuparse si él o ella no se está desempeñando bien. Incluso si crees que podrían estar trabajando más duro, esa es una elección personal, tal vez no estén enfocados profesionalmente. Además, podría decirse que la idea es trabajar de manera más inteligente y no más difícil.

Si no eres administrador, no deberías. No es su trabajo lidiar con las horas de trabajo de sus colegas. Si un compañero de trabajo que llega tarde interrumpe el trabajo de todos los demás, por ejemplo, alguien debe sustituir a esta persona hasta que llegue al trabajo, a expensas de sus propios deberes, debe llevarlo a la gerencia.

Sin embargo, dados sus comentarios, no parece ser el caso: “Este compañero de trabajo se desempeña realmente bien, pero nunca logra comenzar con el resto de nosotros. Mucho comienza temprano (entre 7 y 8) y con frecuencia comienza a las 10, a menos que haya una cita temprana, para la que llega a tiempo ”. Parece que solo quieres que sea como todos los demás, independientemente de lo que haga dicho compañero de trabajo y los resultados de su trabajo. Además, ha decidido, por su propia voluntad, trabajar horas extras y presionar a todos para que lo hagan. Pero esa línea de pensamiento no es buena: en lugar de atraer a buenos trabajadores a la oficina, usted quiere a alguien que simplemente siga las reglas que usted (y ni siquiera la gerencia) dicta.

Así que la conclusión, es – déjalo ser. Si la administración está bien con sus horas de trabajo y no interrumpe su propio trabajo, concéntrese en lo que está haciendo y no vigile a los demás.

Entonces, si su trabajo comienza a las 9, algunas personas quieren salir adelante y comenzar temprano y no hay problemas. ¿Cuál es el problema entonces de comenzar más tarde? Las personas administran su tiempo de manera diferente y lo hacen para que entiendan qué tarea está a la mano y cómo manejarla. Para algunos puede llevar más tiempo completar la misma tarea, mientras que otros solo necesitan unos momentos. La gestión del tiempo es algo por lo que todos debemos esforzarnos en los medios de progresión.

Tomar una tarea con un tiempo estándar para completar es de 30 minutos. Si uno tiene que tomar 45 minutos o incluso una hora, hay un problema sobre cómo comprender la tarea y cómo realizarla. Si uno compite en la tarea en menos de 30 minutos, ellos entienden y han encontrado formas de acortar la tarea y cumplir con los requisitos para completarla.

Honestamente, puedes aprender mucho de alguien que tiene la capacidad para tales cosas. Intenta hablar con él para ver por qué hace lo que hace.

Cuando tiene un empleado que es un buen trabajador, pero está infringiendo algunas reglas, podría ser el momento de reconsiderar los valores de su oficina.

Las reglas se aplican por una razón, pero a veces vale la pena actualizarlas. Durante los últimos diez años, hemos desarrollado un mundo de trabajo móvil muy capaz. Los teléfonos inteligentes nos permiten trabajar desde casi cualquier lugar.

Su oficina podría tener una regla que establezca que los empleados deben llegar a las 9 am. ¿Por qué?

¿Pueden las empresas progresar igual de bien con las horas básicas de 10 a 3, permitiendo que las personas lleguen temprano o tarde según lo que dictan sus relojes corporales y estilos de vida?

Básicamente, su oficina necesita decidir si quiere seguidores o buenos trabajadores. Esos dos grupos de personas no siempre se superponen.

Solía ​​tener un empleado que siempre llegaba tarde y que siempre se iba temprano.

Los deberes del trabajo requieren que la tienda esté lista para funcionar, que se ocupe de las tareas básicas, y que luego estén disponibles cuando abramos, atiendan todos los mostradores y estén atentos a todas las acciones, al mismo tiempo que se involucre a las personas cuando entran. y hacer preguntas, discutir opciones, y así sucesivamente. Rara vez hay ventas reales hasta un par de horas después de abrir.

Las ventas también tienden a extinguirse al final del día, pero debemos mantenernos abiertos, seguir interactuando con los clientes y ordenar, hacer las tareas del final del día, contar y cerrar la tienda después del evento.

Este tipo en particular fue mi mejor vendedor, a menudo derrotando a todos los demás de nuevo por la mitad o más. El pago se basa en una comisión, mientras mejores sean sus ventas, mejor será su pago. Así que pensó que no tenía que entrar mientras no había ventas, ni quedarse cuando las ventas cesaron.

Después de todo, él fue mi mejor vendedor y eso es lo que cuenta, ¿verdad?

No. Lo despidió.

Porque todos los demás estaban haciendo el trabajo que le permitió tener éxito. Sin las tareas, la tienda no podía abrir. Sin el personal durante el lento tiempo, tendríamos mucho menos negocios una vez que empezaran a hacer compras. No se puede cerrar sin que la gente haga esos trabajos. Todo lo que se requiere … no estaba ganando su comisión.

Y como resultado, el stand, en general, vio un aumento en las ventas cuando lo reemplazamos con un jugador del equipo que entendió cómo funcionaban las cosas. Más personas significaron que abrimos más suavemente, y cada persona tenía menos que hacer, lo mismo para cerrar. Y resulta que él había estado haciendo ventas furtivas, todos los demás ahora vendían más. Es cierto que el nuevo tipo no se vendió tan bien como lo hizo, pero estaba justo en el medio del paquete, y el promedio por persona era mejor.

Si su chico que siempre “llega tarde” es también el que “trabaja hasta mucho después de que todos los demás se van”, si está poniendo un 10 a 6 en lugar de un 9 a 5 o un 8 a 4, y si hay negocios y las tareas a realizar en ese programa posterior que son equivalentes a las de alguien que realiza un programa temprano, entonces ¿por qué te importa?

Pero si no está haciendo todo lo posible, si solo está seleccionando la mejor parte del trabajo y dejando la basura a sus compañeros de trabajo, no puedo ver cómo vale la pena mantenerlo cerca.

Usted es un compañero de trabajo, no maneja a esta persona, por lo que debe concentrarse en su propio trabajo y desempeño. Como Kaili McCoy dice en su respuesta, se siente celoso y no dudo que se queje sobre el tiempo de esta persona a sus otros colegas.

En serio, no conoce toda la historia o el trabajo que están realizando y demuestra cierta inexperiencia al creer que su gerente no está al tanto o no le importa la situación. He administrado equipos de personal durante más años de los que deseo reconocer, pero siempre ocurre, que un miembro del personal se me acercará para quejarme de los comentarios o el cronometraje de otro miembro del personal, como si fuera una revelación masiva que desconocía por completo. ¡de! O peor aún, al no poder hacer frente. Jesús lloró. Puede haber muchos factores en juego; sí, estamos al tanto de la situación y lo estamos manejando (es decir, lo estamos manejando por la puerta) o el miembro del personal tiene un niño con necesidades especiales que solo él o ella puede traer a la escuela a las 9 am, y trabaja hasta tarde. un resultado. Estas son situaciones de la vida real con las que he lidiado.

Su mayor error es creer que usted es la única persona que se ha dado cuenta o se preocupa por el problema de la hora y que su gerente no lo sabe y no tiene más información sobre la situación que usted.

Depende de qué tipo de negocio es, soy dueño de la tienda automotriz alemana durante ocho años y realmente no me puse al día cuando empezaron, excepto que tenía la regla de que al menos uno de ellos tenía que estar allí cuando el Se abre tienda para ayudar al servicio de asesor. También puede estar trabajando más tarde en la noche o desde casa y usted no lo sabe. Siempre me ofendí con usted y los gerentes se quejarán de que no llegué a tiempo y he estado trabajando 60 o 70 horas a la semana en ese momento, solo déjeme hacer lo mío.

Los lugares como Google no tienen horas, ni siquiera tiene que ir a la oficina, siempre y cuando termine su trabajo. Muchos tipos de negocios de la vieja escuela pensarían que esto llevaría a un sufrimiento de productividad. Creo que descubrieron que la productividad en realidad aumenta. Si quiere sentarse junto al río acampando mientras trabaja en su computadora, diría que así sea.

De hecho, es más barato para el negocio operar de esta manera. Si no está allí, no está pagando su electricidad para que funcione con su computadora, si tiene muchas personas trabajando desde su casa, ahorra dinero en calefacción, copia el tóner de la máquina, menos agua del servicio de agua para el enfriador de agua, ¿qué electricidad hay para su la comida en la sala de descanso se enfría en la nevera y el horno de microondas la calienta, y muchas empresas reducen el tamaño de sus oficinas. La compañía de seguros dentales de mi esposa para la que trabaja simplemente lo hizo, el seguro de Pemco en Seattle también lo hizo.

El problema en Estados Unidos es que trabajamos muchas horas, pero nos desviamos y no hacemos el trabajo tan rápido. Alemania tiene como uno o dos meses de vacaciones al año para los empleados y creo que es obligatorio, reconocen la importancia de la salud mental. ¿Cómo pueden hacer esto y ser líderes mundiales en tantos campos? Porque van a trabajar y hacen la mierda.

Mientras no sea necesario para las llamadas de conferencia o algo así o para tratar con los clientes, diría que si hace su trabajo, déjalos en paz. Eso es lo que realmente importa ¿verdad?

Solía ​​trabajar para una gran cadena de muebles que realizaba financiamiento interno. Yo era un coleccionista para esa tienda. Si tu cuenta se cruzaba en mi escritorio, estabas en la mierda porque no tenía que ser amable contigo. (Extraño ese trabajo). Mantuve horas muy extrañas. Algunos días no entré hasta el mediodía. Otros dias me fui al mediodia. Había más de una persona que se quejaba de mis horas de oficina. Lo que no sabían era que a menudo tocaba las puertas de los clientes atrasados ​​a las 7 am o que los llamaba cuando estaba oscuro. No sirvió de nada llamar a la puerta o intentar llamar al 9-5 cuando no hay nadie en casa. Bajé la tasa de morosidad del 57% al 9% en menos de nueve meses.

Cuide su propio negocio y haga su trabajo en lugar de preocuparse por los demás. Nunca se sabe lo que los otros empleados han trabajado con la administración.

ETA: Gracias Sarah Madden por las correcciones.

Hago una hora aproximadamente a partir de las 5:45 AM o más temprano. Depende de lo que suceda durante la noche: si algo está al rojo vivo, es posible que trabaje más tiempo. Luego me ducho, desayuno, y vuelvo a revisar mi cola. Luego voy a la oficina. Mis gerentes de proyecto saben que generalmente no estaré antes de las 10AM: el tráfico es horrible en mi área (el proyecto de infraestructura principal en marcha, retrasado, se ejecutará durante años) y no veo ningún motivo para perder tiempo en el tráfico que podría gastar trabajando. Solo lo hago desde casa. También trabajo más tarde que la mayoría de las personas, aún tomando llamadas por la noche. Puedo hacer llamadas y webexes desde cualquier lugar, en cualquier momento, y lo hago.

Este es el siglo XXI. Es poco probable que esté ejecutando una línea de producción. Bajarse de la obsesión del reloj y comenzar a centrarse en los resultados.

¿Por qué estás preocupado? Si dices que la persona tiene un buen desempeño, ¿cuál es el problema?

Tenga en cuenta que no todos resolvemos problemas al mismo ritmo. No todos nos tomamos el mismo tiempo para hacer las mismas cosas. Además, no todos podemos participar de 8 a 9 horas por día. Para algunos de nosotros simplemente no es posible. Nos quemamos a las 3pm. Pero lo que hacemos de 9–3 es asombroso.

Si su colega ha encontrado una manera de hacer su trabajo en menos tiempo pero produce los mismos (buenos) resultados, entonces deje al hombre solo. ¿Qué es para ti?

Me siento así, porque también me has descrito. Algunas personas lo han mencionado antes y luego les pregunto: “¿Llego tarde con una fecha límite? ¿No hago lo que se me pide y luego voy más allá de eso por mi propia elección? ¿Qué problema con mi trabajo está causando esto? “ -Que generalmente se cumple con el silencio o umm err uhh …

Se basaría en el tipo de perfil que maneja y su posición en la empresa.

Si él es un empleado de nivel inferior, entonces no tendrá mucha responsabilidad a menos que logre sus objetivos. Entonces, si soy su jefe, le permitiré trabajar según su propio horario y hacer el trabajo en el momento dado. En última instancia, el objetivo de todos es traer beneficios a la empresa. No lo toleraré reuniéndome con clientes / reuniones importantes tarde.

Si un empleado está en la posición de gerente o superior, tiene que ser puntual. Así que sus compañeros de trabajo lo seguirían y serían puntuales. Si no pudiera llegar a tiempo a su trabajo todos los días, ¿cómo puede esperar la gerencia que llegue a tiempo al cliente o al horario de cualquier reunión? Por supuesto que no llegará a tiempo. Por lo tanto, se lo advertirá seriamente y la gerencia tomará el próximo curso de acción basado en la cartera que maneja.

Pregúntate a ti mismo las siguientes preguntas:

¿Su trabajo requiere estar a tiempo para tener éxito? Es decir, abrir una tienda a tiempo

¿Su trabajo requiere mucha colaboración, es decir, varias personas siempre necesitan estar en la oficina al mismo tiempo para tener éxito?

Es su comportamiento causando un problema de cultura. es decir, hay otras personas que llegan tarde como resultado pero no se quedan tarde.

¿Por qué te molesta este comportamiento? Si no tiene una buena respuesta aquí, usted es el que tiene un problema.

Los vagabundos que mantienen los asientos calientes son en gran medida una métrica sin importancia, mientras que la productividad, es decir, cumplir con los objetivos comerciales es la métrica importante. ¡Solo optimiza las métricas importantes!

[edit: no leí la pregunta antes de escribir mi primera respuesta, así que …]

Como compañero de trabajo, diría que no es tu problema. Si su llegada tarde tiene un impacto muy real en cómo hace su trabajo, sin embargo, esa es una historia diferente.

Cómo lidiar con eso depende de ti. Puede hablar con el jefe, su supervisor o la persona involucrada. Comenzaría hablando con la persona que llega tarde.

Podría quejarse de lo deprimente que es ver a alguien llegar tarde cuando se esfuerza por llegar a tiempo. Podría ser mejor poner esto en términos de cómo su tardanza afecta su trabajo, ya que no es su trabajo mantenerse al tanto de cuándo entran los demás, a menos que el jefe le haya asignado esa tarea en particular. No menciona que el jefe le confíe esto, así que asumiré que está deteniendo su propio trabajo para decirle a su compañero de trabajo que llegará tarde. Eso podría poner en riesgo su propio trabajo, ya que obviamente no puede estar haciendo su propio trabajo muy bien si está mirando para ver quién llega a tiempo y quién llega tarde.

Si habla con su compañero de trabajo, existe la posibilidad de que le digan que tienen un problema único, como una conexión de autobús tan extraña que significa que necesitarán levantarse una hora y media antes y ponerse a trabajar una hora antes de abrir para comenzar. estar a tiempo. O podría tener una esposa o madre o hijo enfermo o lo que sea. O puede que tenga malos hábitos y tiende a llegar tarde. Un poco de presión de grupo de una manera amable pero firme puede darle el ímpetu de esforzarse más. Y si él mejora. Hazle saber que te das cuenta. Esto lo animará a mantener los esfuerzos para ser más puntual.

O puedes convertirte en su aliado. “¡Oye, deja a Joe solo! Es un poco tarde, es cierto, pero hace el trabajo realmente bien, en caso de que no te hayas dado cuenta. Está bien “. Joe probablemente tenga razones para llegar tarde, y será tu mejor amigo si lo defiendes.

El trabajo tiene que ver con el rendimiento, por lo que si la persona lo hace de manera ejemplar , ¿a quién le importa cuando entra? ¿Qué deseas? ¿Alguien que llega a tiempo, o alguien que hace bien el trabajo?

Entiendo que, en el espíritu de la democracia, podría sentirse tentado a decir: “¡Golllee! Si todos los demás tienen que estar aquí a las 9:00, ¡dispara! Él también, no importa lo bien que haga un trabajo ”. En el espíritu de la democracia, eso suena bien, pero en última instancia es una locura. Le dice a la gente: “Mira, todo lo que tienes que hacer es mantenerte limpio y llegar a tiempo y nadie te molestará. No estamos buscando un trabajo sobresaliente aquí, solo gente que sabe cómo seguir la línea “.

El lugar de trabajo no es, y nunca fue, sobre democracia. El lugar de trabajo es solo una cosa: ¡obtener una ganancia ! Por lo general, eso significa hacer el trabajo mejor que los malos imbéciles de la calle, e insiste en que todos deben comenzar a tiempo sin importar nada.

Hay algo que decir sobre la moral del lugar de trabajo, supongo. Las personas se deprimen cuando sienten que tienen que llegar a tiempo, pero Joe se sale con la suya tarde. Sin embargo, no espere que la gente en la parte superior coloque valor en esto. Su ojo está en la línea de fondo. Si Joe está obteniendo ganancias para ellos, dejarán a Joe solo a menos que toda la fuerza laboral se una y diga: “Esto realmente nos molesta”. Esta es una de las virtudes del sindicato, porque puede hablar sobre estos eventos donde toda la fuerza laboral realmente está molesta porque algunos trabajadores se salen con la suya con cosas que nadie más puede escapar.

Yo era uno de esos tipos … Mi gerente me había llamado una mañana y quería conversar sobre el momento en el que estaba entrando. Lo dije muy bien siempre y cuando hablemos sobre la hora a la que me voy. Su respuesta fue ¿a qué te refieres? Bueno, estuve aquí hasta las 7:30 anoche, trabajando en un problema de producción. Esto es bastante común, pero creo que es genial que quiera cumplir con estrictas horas de oficina.

Ahora que lo pienso, nunca tuvimos esa conversación.

A menos que una parte importante del trabajo deba ser realizada antes por todos los empleados, no veo que esto sea un problema.

No soy una persona de la mañana, pero a menudo soy la última persona que abandona la oficina. Terminé mi trabajo, y luego algo más. El departamento no solo funciona bien, en realidad se desempeña mejor y mejora continuamente.

Una persona que trabaja para mí es poner más de 50 horas la mayoría de las semanas. No podría importarme menos cuando ella se presenta físicamente en la oficina, porque sé que el trabajo se está haciendo. Como madre, ocasionalmente tomaba un par de horas aquí y allá para una cita con el médico (para sus hijos o ella misma), o para otros mandados. No hay problema.

Dice que no está en una posición gerencial, por lo que quizás no sepa exactamente qué más hace esta persona. Si llega a tiempo para una cita con el cliente, eso significa que es capaz de llegar a tiempo, y es consciente de cuáles son sus responsabilidades.

No quiero violar las políticas de Quora, así que permítame decir esto con toda cortesía: “Debería ocuparse de sus propios asuntos”. Si realmente le molesta, hable con un gerente, pero debe estar preparado para que pueda hacerlo. problemas para ti mismo Como alguien que ha estado en puestos directivos de nivel superior, me preocupa más la persona que tiene tan poco trabajo que hacer que pasan sus horas de trabajo pensando en el desempeño de sus compañeros en lugar de en el suyo.

Si está preocupado más por celos (por qué debería estar aquí temprano), entonces tiene un par de opciones: 1) puede comenzar a aparecer a las 10 y ver cómo funciona para usted o 2) Preguntarle a su compañero de trabajo Cómo se las arregla para tener éxito en un día de trabajo tan pequeño. Es posible que descubra que se queda tarde (no menciona esto, por lo que sé, podría estar trabajando de 10: 00–22: 00) o puede que incluso haya recibido un recorte salarial a cambio de las horas reducidas (algunas personas valorar el tiempo sobre el dinero). O puede descubrir que es una superestrella o un pariente relacionado con el CEO, lo que significa que no hay nada que pueda hacer al respecto. Personalmente, le preguntaría a mi compañero de trabajo de una manera genuina, educada e interesada (¡así que nada de snark!) Antes de involucrar a mi gerente en lo que podría ser un caso de uvas agrias.

Honestamente, lo que su compañero de trabajo hace no es su preocupación. Es el problema de su manager. A MENOS QUE fuiste contratado y te dice en tu contrato que tengas en cuenta los hábitos de tus compañeros de trabajo. jajaja

Si esa persona es un conductor de autobús o conductor de tren y el autobús o el tren sale a las 9, entonces estaría muy molesto.

Si es una oficina, especialmente un departamento de TI, no me importaría porque la gente trabaja todo tipo de horas locas. Si tengo un empleado que está renunciando a su domingo para hacer una instalación de software, ciertamente no voy a abordar su caso si no llegan hasta el mediodía del lunes y probablemente ni siquiera si no entran. en absoluto.

El rendimiento, no las horas, es lo que importa a menos que el trabajo requiera que alguien esté en un lugar específico en un momento específico.

¿Por qué le preocupa que, al parecer, la administración no lo sea? Si el compañero de trabajo se desempeña bien y aparentemente de manera muy eficiente, me esforzaría por ser más como él, en lugar de tratar de interferir con él.