La publicidad y la psicología van muy juntas. Entonces, sí, recomiendo la carrera … en su mayoría.
Muy a menudo, los antecedentes de la psicología te llevan al mundo de la agencia en la investigación o en el lado del cliente en la investigación. Y es un punto de partida sólido, pero en la publicidad también se trata de “vender”, por lo que un poco de comprensión empresarial es muy útil.
El lugar donde creo que se reúnen más es en grupos focales u otra investigación cualitativa, donde se deben crear métodos de investigación para aprender cosas que la gente no puede decir simplemente … Y necesitas desarrollar las técnicas de escucha para escuchar lo que dicen literalmente … pero lo más importante es escuchar lo que no se dice, lo que se oculta en lo que dicen o tener sentido solo después de escuchar lo que dicen los demás.
El peligro que he encontrado es que un fondo de psicología puede llevar al análisis sociológico de aficionados … Pero la publicidad es esencialmente práctica. Las conclusiones generales de la sociedad solo importan si me ayudan a hacer avanzar mi negocio. Y muy, muy a menudo no lo hacen.
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Como ejemplo, escuché a una agencia de publicidad muy grande (Goodby, creo) hablando sobre Starbucks y por qué la teoría del “tercer lugar” es tan crítica en Starbucks (lo es, la gente de Starbucks lo resolvió). Excepto que estaban vendiendo granos de café para llevar a casa (un problema que había investigado para Starbucks) y la teoría del tercer lugar es divertida … pero sobre todo sin sentido para comprar granos de café para llevar a casa.