Sí, esto me ha pasado dos veces de buena manera.
La primera vez fue en una empresa moderna en la que trabajé en los años 80 y 90. Estaba muy entusiasmado con los productos y conocido como evangelista de productos. Desafortunadamente, la política y la disfunción de la empresa fueron un grave problema. Lo que no sabía entonces, habiendo crecido esencialmente en la compañía era que todas las compañías son disfuncionales y esta no lo era tanto como la mayoría. Por desgracia, somos demasiado pronto viejos y demasiado tarde inteligentes.
En cualquier caso, como gerente de productos junior me dieron un producto que era un perro total. Tenía un precio muy alto y estaba segmentado, y tenía características deficientes. Pero lo miré y vi que tenía potencial, por lo que comencé a trabajar de inmediato. Mi arma secreta fue que me dieron dos ingenieros que eran antisociales y hostiles. La compañía estaba tratando de desviarlos y este producto a un lado antes de matarlo todo. Sin embargo, dentro de un año de lanzarnos por todo el mundo y azotar este producto y ganar a estos dos ingenieros, habíamos convertido el producto en algo especial. Pronto estaba ganando más del 10 por ciento de los ingresos de la compañía y duplicando los ingresos cada año. Ahora la gente se dio cuenta.
Mientras tanto, mis ingenieros se estaban volviendo entusiastas y entusiasmados y florecieron bajo el éxito del producto. Siguen siendo los mejores ingenieros con los que he trabajado y 20 años después todavía nos reunimos regularmente para el almuerzo. Una vez que mencioné al pasar a uno de los ingenieros, una característica que sería “bueno tener”. Cuando llegué a trabajar el lunes, se completó, para mi asombro. El ingeniero había esclavizado todo el fin de semana para completar la función.
Por casualidad me enviaron a un sitio de clientes y al cliente le gustó el producto, pero dijo que lo compraría solo si podía hacer “xyz”, que era en gran medida esta característica. Preguntó cuánto tiempo llevaría. Doblé, espeté y dije que era extremadamente difícil y luego dije: “Dos semanas”. El cliente casi se cayó de su silla. “Pensé que dirías seis meses, y lo habría comprado”, exclamó. El vendedor estaba radiante de emoción. Dos semanas después, entregué un producto Beta y lo instalé para probar. El cliente todavía estaba en incredulidad. Mis ingenieros fueron los mejores. En tres años, el producto era tan irreconocible que nadie en la alta dirección podía explicar lo que hacía, a menos que yo les proporcionara la información. Se había convertido en un producto de gestión, seguridad, acceso y rendimiento que lideraba la industria en todos los sentidos.
Finalmente dejé la empresa y seguí adelante. Dos años después de que dejé la compañía, una empresa importante se salvó de la quiebra gracias a este producto. En una reunión de la compañía que anunciaba la gran victoria, el presidente citó mi trabajo como la razón por la cual la venta se había realizado como la base del éxito de la venta. ¡Dos años después me fui! Yey ¡Gran impulso del ego para mí! De vez en cuando todavía veo a personas con las que trabajé hace 20 años y, tan pronto como me ven, comienzan a cantar el jingle del producto que hice para el producto sobre la marcha. La gente no olvida los buenos tiempos y los buenos compañeros de trabajo.
Más tarde, la compañía a la que fui después de irme comenzó a arruinar. Siempre se sabe que la compañía está en problemas cuando los vendedores comienzan a saltar. Los vendedores están muy motivados por el dinero: si no pueden hacerlo rápido, se van. Eso le indica que el producto apesta o no lo está cortando en el mercado. Y nuestros vendedores se iban en tropel. Había pasado de gerente de producto junior a gerente de producto senior del grupo en los dos años que había estado allí y era bien conocido por mi actitud positiva y disposición para hacer lo necesario para tener éxito, pero el escrito estaba en la pared. Esta nave estaba cayendo duro. Mi antiguo jefe me llamó y me ofreció un trabajo en otra empresa con él y acepté en el acto. Quería dar un aviso de dos semanas y tener mis vacaciones antes de comenzar, pero la compañía estaba pasando por su primera agonía y estaba tan ocupada que nunca tuve la oportunidad. Entonces mi supervisor inmediato renunció y me ascendieron; luego, el jefe de ventas renunció y un vendedor menor quejumbroso que todos despreciaban fue promovido a la posición de vicepresidente de ventas. Estaba increíblemente lleno de sí mismo y se paseaba por la cubierta del Titanic como si fuera Dios. Y luego la compañía se reorganizó y tuve que informarle. Y me odiaba. Nunca di mi aviso de dos semanas, pero en mi último día, cuando la compañía estaba haciendo una presentación desesperada sobre cómo se podía asegurar la victoria, entré a su oficina, anuncié mi partida y me fui.
No pensé nada de esto. Estaba tomando mis vacaciones en lugar de dos semanas de aviso. Pero años más tarde, me encontré con algunos ex compañeros de trabajo en una feria comercial y me saludaron como un amigo perdido hace mucho tiempo. “Fuiste la comidilla de la ciudad durante semanas”, dijo uno, “Sí, después de ver esa miserable presentación, entraste y renunciaste en el acto. ¡Realmente despertó a todos! ”Me quedé asombrado. Esa nunca había sido mi intención o mi objetivo: simplemente quería dos semanas de descanso antes de comenzar el nuevo trabajo. Pero cuanta más gente conocí de esa compañía, más legendario me di cuenta de que ese acto había sido. Tenía un significado más allá de mi intención ya que mi partida provocó un gran éxodo de otros empleados después de que me fui. Es así como Robert Burns, el poeta, una vez escribió: “¡Ah, el regalo que nos regalan los Giftee, a vernos a nosotros mismos como nos ven los demás!”