No estoy de acuerdo con las respuestas simples de “ser amable”. Hay más que eso. Si bien ser amable siempre está bien, hay que mirar las expectativas que vienen con un rol o trabajo: ¿Cuánta franqueza, asertividad, visión para los negocios, honestidad, sucinta, etc. se espera? Para mí, se trata de encontrar la combinación correcta de ser amable y ser honesto, no andar demasiado por las ramas, llegar al punto y ser capaz de lidiar con posibles conflictos.
Otro aspecto es el trasfondo cultural que estás viendo. Me mudé de Alemania a Australia. De vuelta en Alemania, la gente es mucho más directa, pero en un contexto profesional no lo tomes como algo personal. Azúcar que recubre todo no se considera una calidad positiva. Aquí en Australia es un poco diferente. En general, diría que la armonía es más importante, las personas evitan los conflictos, ser demasiado directo a menudo no es aconsejable a menos que las personas realmente confíen en usted y valoren su visión. También hay personas de diferentes culturas que viven aquí, por lo que siempre debe considerar con quién está hablando a nivel individual.
En cualquier caso, es posible que también tenga que aprender a emitir comentarios críticos o expresar su opinión de una manera que no sea creciente. Existen técnicas que puede aprender a reducir la escala sin volverse deshonesto consigo mismo y con los demás. Esto es importante, ya que no importa cuán directo pueda ser, aún necesita encontrar un tono y una forma de articularlo que no ofenda a los demás.
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