Aunque cada terapeuta tiene su propia idea de cuáles son las mejores reglas de la etiqueta de la psicoterapia, aquí hay algunas buenas a seguir:
- Llegue a tiempo a su cita. Si llegas tarde, pierdes un valioso tiempo de terapia. Además, si llegar tarde es habitual, prepárese para que su terapeuta lo aborde con usted. Todo el mundo llega tarde a veces. No obtenga una multa por exceso de velocidad tratando de hacer su cita. Solo trata de llegar a tiempo saliendo con tiempo suficiente.
- Cuando espere su cita, sea considerado con los demás en la sala de espera. La espera de una cita de terapia puede provocar ansiedad para algunos clientes. Para otros, hay muchas emociones reprimidas, esperando salir en sesión. Haciendo preguntas personales como “Entonces, ¿por qué estás aquí?” o sacar tu celular y chatear son grandes no-nos. No traiga a sus hijos, los hijos de su vecino o sus mascotas a menos que haya preguntado si está bien primero. Piense en la sala de espera como un spa. Menos las cómodas túnicas blancas.
- Lea el folleto de “Información a los clientes” que se le entregó en la primera sesión o antes. Los terapeutas piensan mucho en intentar responder preguntas sobre su estilo de terapia, confidencialidad, facturación, cargos por citas canceladas, etc. Tomarse el tiempo para leer esto mejorará su experiencia. La forma de comunicarse con su terapeuta en una emergencia también se encuentra en este folleto.
- Tómese más de 5 minutos para completar el papeleo introductorio. Sé que hay más y más formularios con un centenar de preguntas sobre ellos en los documentos iniciales de admisión en estos días, y solo parece empeorar cada año. Pero su terapeuta puede hacer un mejor diagnóstico y plan de tratamiento si realmente se toma el tiempo para completar el papeleo que se le entrega. No pienses que es opcional. Y no se presente a una primera cita y trate de abarrotar de hacerlo antes de ver a su terapeuta. Hazlo antes de que vengas, o llega 15 minutos antes.
- Averigua por qué estás buscando terapia. Eso suena como una obviedad. Pero decirle a su terapeuta que quiere “sentirse mejor” o “estar en paz” no es tan útil. ¿Qué quieres ver cambiar en tu vida? ¿Porqué ahora? ¿Qué tiene que suceder para que sienta que ha recibido su dinero y el valor de la terapia? Escriba eso y tráigalo a su sesión, junto con cualquier pregunta que tenga.
- En caso de duda, escúpelo. Con esto quiero decir, arriesgarse a decir más y compartir más con su terapeuta. Cuanto más pueda ser genuino y decir lo que piensa y en su corazón, más podrá ayudarlo su terapeuta a abordar los problemas que realmente necesitan atención. Tu terapeuta no te va a juzgar ni a criticar. Y sí, él o ella probablemente lo ha escuchado todo o algo peor antes.
- No tenga miedo de pedir aclaraciones. Si no entiende nada sobre su terapeuta, facturación, confidencialidad y las excepciones o el proceso de la terapia, ¡pregunte! No hay preguntas estúpidas.
- ¡Haz tu tarea! Si su terapeuta le ha pedido que busque y lea un libro o complete un libro de ejercicios, practique una técnica que le haya enseñado o mantenga un registro de algún comportamiento, ¡entonces hágalo! Esta es la versión del MD de prescribirle un medicamento. No espere obtener mucho de la terapia si piensa que 45-50 minutos a la semana de estar sentado con alguien va a llevar a un cambio de vida. Tienes que trabajar realmente en tus problemas las otras horas de la semana cuando no estás en terapia.
- Espera estar incómodo. Si realmente estás buscando crecer y cambiar, entonces debes esperar que se te pida que pienses, sientas y te comportes de manera diferente para que eso suceda. Va a ser incómodo, porque va a ser diferente y fuera de su “zona de confort” por un tiempo. El trabajo de su terapeuta es proporcionar un espacio seguro donde se lo respetará mientras se fomenta el crecimiento. Eso no es lo mismo que hacerte sentir bien todo el tiempo en ese espacio.
- Limitar las llamadas telefónicas a verdaderas emergencias. La mayoría de los clientes odian molestar a sus terapeutas fuera de sus sesiones. Si siente que es necesario, es una buena idea preguntarse si lo que está a punto de preguntar puede esperar hasta la próxima sesión. Si usted o alguien cercano a usted se va a hacer daño a ellos mismos oa otros, siempre llame.
- Pregunte acerca de dar regalos primero para prevenir la incomodidad. Algunos terapeutas tienen reglas muy estrictas sobre la aceptación de regalos. Otros están de acuerdo con muestras muy pequeñas de reconocimiento, especialmente si son hechas a mano o relevantes para el trabajo de la terapia. La mayoría nunca aceptará un regalo de dinero o algo con un gran valor monetario. Regla de oro: preguntar. Lo mismo ocurre con las preguntas sobre el cambio de tarifas, la naturaleza de la relación de terapia o cualquier otra cosa.
- Espere ser cobrado por cancelaciones tardías y no-show. Los terapeutas no son como los médicos, que pueden duplicar o triplicar sus turnos de citas. Si tiene una cita a las 9 AM y no muestra ni permite suficiente tiempo para llenarlo, entonces no hay manera de llenarlo y recuperar el dinero que se necesita para mantener al personal de la oficina pagado, las luces encendidas y las puertas de la Oficina de terapia abierta. Tu terapeuta no está siendo codicioso por cobrarte por ese tiempo. Ellos también están tratando de sobrevivir.
- ¡Cancele su cita si está enfermo y contagioso! La mayoría de los terapeutas renunciarán a cualquier cargo que se aplique normalmente por cancelación sin aviso de 24 horas si está enfermo con algo que podría dar a otros. ¡Sé lo que hago! La razón es que se realiza muy poco buen trabajo de terapia cuando estás realmente enfermo. Y no quiero estar sentado en una habitación pequeña con alguien que tose y estornuda y tiene fiebre por casi una hora, seguido de varios otros que luego tienen que sentarse en esa silla detrás de usted. La mayoría de los terapeutas prefieren perder el dinero de esa sesión en lugar de enfermarse y perder días de trabajo.
Recuerde que los terapeutas y su personal de oficina también son personas. Tienen días buenos y días malos, están haciendo malabares con 5 bolas de bolos a la vez, tratando de asegurarse de que las personas en crisis estén bien, que el seguro siga adelante y usted obtenga el tiempo que pagó. Harán lo mejor que puedan para asegurarse de que tenga una buena experiencia como cliente.