Hace muchos años, fue un día no tan ocupado para mí en el cargo.
Estaba haciendo mis trabajos habituales, pero por placer, ya que no eran urgentes. Un colega de alto rango de otro departamento: ‘X’ se me acerca y me pide ayuda. Tiene una pila de papeles que no ha actualizado en el sistema y no ha archivado. Tiene que completar sus informes de fin de mes en unos pocos días o estará en serios problemas. Necesita que alguien lo ayude a ingresar los datos y ayude a archivar su pila de papeles que no ha tocado en meses.
Pide, casi le suplica, que le haga un gran favor de una sola vez y lo ayude a completar sus informes. Puedo ver que está desesperado y, como no estoy tan ocupado, y el trabajo no requiere ningún conocimiento técnico, con gusto lo complaceré. Me explica el trabajo y, antes de su fecha límite, ingresé todos los datos en el sistema y obtuve sus informes e incluso archivé su documentación.
X es apreciado por su trabajo y por presentar sus informes a tiempo. Me lo agradece en privado y me alegra haber podido ayudar a un colega cuando lo necesito.
Corte a unos pocos meses después. X necesita ayuda de nuevo para completar el siguiente conjunto de informes. Una vez más es una solicitud de un favor. “¿Por favor, me puedes ayudar?”. Una vez más estoy de acuerdo ya que lo considero un amigo.
Al mes siguiente (hacia el final del mes) X me llama. “¿Has empezado en los informes?”
De repente, los informes de X se han convertido en mi responsabilidad. Lo que consideré ayudar a un amigo, se había convertido en un impulso adicional para mí, que no formaba parte de mi perfil de trabajo. X estaba en una posición de alto nivel y mis quejas no fueron tomadas en serio. X siguió presionándome para que completara sus informes y archivos, diciendo que es mi responsabilidad y que tengo que completarlos. Finalmente, cuando comenzó a afectar mi trabajo principal, me negué a hacerlo más. Esto agrió nuestra relación cordial y las cosas nunca volvieron a la normalidad entre nosotros. Sin embargo, pude concentrarme en mi trabajo y me fue bien. Eventualmente renuncié a la firma por otras razones.
X, pasó un tiempo excesivo conversando con colegas, tomando descansos prolongados para almorzar, perdiendo el tiempo en Internet y cuando estaba presionado cambió la responsabilidad y la culpa a otra persona.
Ahora, cuando me piden favores, soy muy cauteloso e insistente en que solo se trata de una vez. Estoy feliz de ayudar y no espero ningún reconocimiento o recompensa a cambio. Pero espero que no se dé por sentado.