¿Cuál es la mejor manera de darle malas noticias a alguien?

Honestamente, bastante conciso, con un tono de atención y con la oportunidad de que ellos tomen algo de espacio si lo necesitan, o hablen más y hagan más preguntas si lo necesitan. Muchas personas no escuchan nada después del gran impacto, por lo que no tiene sentido agregar demasiados detalles.

Solo escúpelo, Rhoda, es mi teoría … Al igual que sacar una banda en un barrido, duele menos. No quiero preguntarme qué vendrá mientras alguien tiene dobladillos y espinos. El momento para la comodidad o para “mejorarlo” es después de que se da la noticia.

Habla en voz baja, honesta y directa sobre el caso.