La verdad siempre es mejor a largo plazo. No le ayudes a inventar excusas (mentiras). Si no quiere hablar directamente con su mentor, como debería, entonces aliéntelo a soportar la situación hasta que se libere de ella.
Más adelante en la vida necesitará ambas habilidades (confrontar y ser paciente), por lo que realmente lo mejor es confrontar primero y soportar si nada cambia, más tarde.