La amabilidad es la mejor manera. Si has perdido a un padre, sabes por lo que está pasando y mis condolencias para ti. Si no lo has hecho, confía en mi palabra, esto es devastador. Su mundo entero se está estrellando ahora mismo.
Por supuesto, sería fantástico si pudiera manejarlo y seguir siendo profesional, pero no puede. Por favor, sea paciente, y trate de no reaccionar a su beligerancia. Como dices, no tiene nada que ver contigo.
Continuar tratándolo con dignidad educada. Debes ser profesional y tranquilo incluso cuando él no lo es. No lo critiques porque no ayudará en nada. Él ya sabe que no está en control en este momento.
Si realmente quieres ser solícito, tal vez puedas ayudarlo a mejorar su propio trabajo. Solo sé directo al respecto, no hagas nada detrás de él o en secreto.
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“James, tengo algo de tiempo extra esta semana. ¿Hay algo que pueda hacer para ayudarte con la cuenta de Murgatroyd?”
Lo recordará a tiempo, cuando pueda hacer frente de nuevo.