Muchos clientes masculinos me llaman cariño, cariño y en ocasiones cariño. ¿Esto es normal? ¿Cómo debería manejar esto?

Answer 1

En ventas generalmente los clientes son mimados, en lugar del equipo de ventas; a menos que los clientes tengan menos poder de negociación y / o tengan una relación larga y saludable con la organización. Sin embargo, en su caso, Dear parece estar bien, aunque no es un ejemplo de enfoque profesional.
Sweetheart, creo, es un enfoque profesional completamente inapropiado, es una señal de que la interacción está siendo desviada de un enfoque profesional a un enfoque personal. Debe evitarse (incluso si TÚ estuvieras completamente a gusto con él).
Ahora, si se opone directamente, puede dañar la relación de su organización con la de su cliente; lo que debe evitarse. Por lo tanto, la mejor manera de contrarrestar el enfoque de su cliente es tratarlo de manera completamente profesional y actuar con frialdad cada vez que se lo aborda con un enfoque más personal. Una clara señal para el cliente de que solo está interesado en la relación profesional, que también solo como un mero representante de su organización es la mejor manera posible y profesional.
Te enfrentarás a este tipo de situaciones en el futuro también. Por eso siempre es recomendable actuar con total profesionalidad en la vida profesional.

Answer 2

Establecer un límite verbal.

1. Él: “Gracias, cariño”
2. Tú (sonriendo, pero con voz seria): “Prefiero que me llamen , si no te importa”.
3. Tu: Silencio al hacer contacto visual.
4. Él (sorprendido): O una declaración defensiva o una disculpa.
5. Tú: “No hay problema. Mientras nos entendamos.
6. Tu: Volver a ser amable y educado. Actúa como si nada hubiera pasado.

Ahora, su cliente masculino probablemente no cometió un error inocente, pero él se avergüenza y afirmará que lo hizo. Es mucho mejor para usted tomar sus excusas y sus disculpas a su valor nominal. En una situación de trabajo, dar plena voz a la ira, sin importar qué tan justificado esté, lo pondrá en problemas con sus jefes. Si puedes lograr que el comportamiento se detenga, tienes una victoria, incluso si no puedes castigar sus formas de mala calidad. Por supuesto, si hay algún otro comportamiento desagradable, deja de servirle y ve a tu jefe. Explique que este cliente se está comportando de manera inapropiada y dígale que otra persona tendrá que servirle.

Answer 3

En realidad, depende del área o el lugar donde trabaja o el campo de trabajo. A juzgar por tu pregunta, no me malinterpretes, pero creo que tu campo de trabajo es más oral, es decir, tienes que interactuar demasiado. Querido, es absolutamente una palabra común, por lo que es dulzura según el tono, pero si un chico te llama cariño que es tu cliente, te sugiero que retrocedas un paso y les pidas que dejen de hacerlo, después de todo, son tu cliente. , y no es normal que te llamen cariño en el trabajo. Los hombres, a veces (no siempre y no todos) tienden a ser más dulces para una mujer, cuando están más interesados ​​en esa persona. La sociedad, la sociedad de hoy está llena de personas que tienen diferentes cosas en sus mentes, se dan cuenta de la forma en que te hablan, te hablan, si sientes que no es normal, toma medidas en consecuencia, ahora no te estoy diciendo que las encierres. su cara Pero en su lugar, puedes darles una idea de eso de una manera indirecta. Como, no llamarte así o no así. No tengas miedo si son tus clientes o algo así, defiéndete. Sé audaz, sé fuerte.
Busca los signos que claramente los verás.

Espero que haya sido útil.

Answer 4

Querido es como convertirse en una jerga común, aunque no estaría cómodo.

No lo llamaré normal, ya que estas palabras se usan de manera selectiva, y hay un motivo oculto, una especie de mentalidad de “Letz se arriesga”.

Puede decirles cortésmente, que preferiría que lo llamen por su nombre, o Miss / Ms. ………….