Estabas en el camino correcto con la idea de hacer preguntas. Si no tienes nada que decir, y sospecho que tienes mucho que decir, haz que la persona hable de ellos mismos. Esto puede llevarlo a través de casi cualquier situación al mismo tiempo que crea una impresión favorable de usted a otros.
Puede pensar que tiene que tener cosas interesantes que decir, pero eso no es cierto. Solo escuchar y escuchar a alguien es todo lo que necesitas hacer.
Existe una técnica que se puede usar llamada “escucha activa” que puedes practicar y que no solo te dará una estrategia para que te sientas menos incómodo, sino que también te dará algo constructivo.
Se necesitará algo de práctica para convertirse en un adepto a eso, pero ya que simplemente te quedas de pie de todos modos, ¿qué diablos?
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La reflexión es especialmente poderosa.
Google “escucha activa” para encontrar información sobre la técnica.
Estos dos enlaces van a dos sitios diferentes.
Escucha activa
Escucha activa
Buena suerte.