¿Qué debo hacer cuando hr no responde?

Depende de cuál sea tu pregunta / consulta

Aquí hay un par de escenarios.

  • Si se trata de una consulta de rutina sobre el proceso y la política: haga su tarea, es posible que la respuesta ya esté documentada.
  • Fuera de contexto ? Lo que es crítico / importante para usted puede no estar en el radar HR. Por lo tanto, es posible que tenga que rehacer su consulta o pregunta y volver a hacerlas. Por lo general, las preguntas abiertas sin contexto no reciben atención, ya sea de Recursos Humanos o de cualquier otro departamento.
  • ¿Está seguro de que la consulta debe ser manejada solo por RR. HH. O debe ser manejada por su gerente principal / gerente de informes?
  • Si es legítimo y ha sido ignorado – escalar

En caso de que usted sea un empleado de la organización, puede considerar hablar directamente con la persona interesada. Es posible que tenga ciertas dependencias de otras personas antes de enviarle una respuesta (lo ideal es que, incluso si ese es el caso, le responda y le dé algún tipo de marco de tiempo). En caso de que aún no reciba una respuesta adecuada, le recomendamos escalar y hablar con su gerente de línea.

Si usted es una persona externa (como alguien que está esperando el resultado de una entrevista), muchas veces, RR.HH. tiene que esperar a los gerentes de contratación para su decisión final. ¡De ahí la espera! En tales casos, HR actúa más como un coordinador, que como un tomador de decisiones. En tales situaciones, en lugar de enviarles un correo electrónico, le gustaría hablar con ellos por teléfono. Si eso tampoco funciona, puede escribir directamente o hablar con el gerente de contratación.