Ponga a un lado las ideas de cortesía y adecuación. Piensa en términos de teoría de juegos. El representante se equilibra entre enfrentarse a los molestos y dejar que las personas se tomen tanto tiempo que no responden.
Más de un día, y la mayoría de la gente no va a responder. O se olvidan de volver a él o se pierden en la bandeja de entrada (y muchas personas usan la bandeja de entrada del correo electrónico como un cuidador de tareas, por horrible que sea).
Suponga que el representante ha realizado la prueba A / B, y descubrió que 36 a 48 horas es óptimo; pocos se sienten molestos y la mayoría responde. Y recuerde, si alguien nunca iba a responder, un recordatorio no ayuda. Tampoco ayuda si alguien siempre va a responder. Son solo los de la cerca lo que el representante está persiguiendo. Pero el representante no puede saber de antemano quién es quién.
Todo lo dicho, cortésmente dile al representante que te sientes fastidiado. Tal vez cambie el comportamiento, al menos para ti.
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Cambiar tu introducción es blasfemo. Debes ser preguntado y debes estar de acuerdo. Todos los documentos que el representante presente están en su nombre , y cualquier cambio debe ser examinado por usted. Dígale cortésmente al representante que no vuelva a hacer esto sin preguntar. Si no sirve de nada, deberías encontrar a alguien más.
Pero siempre sea cortés. Las malas reputaciones se difunden mucho más rápido que las buenas, merecidas o no.