¿Cómo aprendiste a ser asertivo y no agresivo?

Answer 1

Hace unos meses, tuve una conversación bastante inusual con un troll.

(Sí, sí, lo sé, “no alimentes a los trolls” es el consejo estándar aquí, y en la mayoría de los casos estoy de acuerdo).

Esta persona intentaba obtener una respuesta mía en comentarios, mensajes, etiquetas y más tarde con marionetas de calcetines. Me refiero a decenas de notificaciones por minuto. Querían ser una molestia infame y juraron empeorar las cosas si intentaba detenerlos o denunciarlos.

En lugar de cerrar y cerrar la conversación de inmediato, le dije a la persona que tendría que bloquearla porque en el pasado había sido objeto de algunas amenazas violentas, y el bloqueo es cómo me mantengo (relativamente) a salvo.

Inmediatamente, todo se detuvo. Crearon una cuenta final de títere de calcetines para enviar una disculpa, me dijeron que estaba a salvo, afirman que sabían que tenían un problema y luego eliminaron la cuenta. No tengo idea de lo que les sucedió después, pero cumplieron su palabra y espero que estén bien.

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Para mí, la distinción entre ser agresivo y ser asertivo está en dos cosas:

1. Compasión
2. Comunicación

Siempre que sea posible, trato de recordar que soy un ser humano que trata con otros seres humanos igualmente valientes y ricamente complejos. Cada persona está viviendo su propia vida única con alegría, dolor y angustia que es tan importante como la mía. Cometen errores igual que yo, y les doy tanta gracia como espero que estén dispuestos a darme.

La parte con la que más lucho es cómo y cuándo hablar. Todavía estoy aprendiendo esto. Mis necesidades son importantes, también. Tengo una voz que necesita ser escuchada. Puedo decir “no” a la gente. No está mal pedir lo que necesito o quiero. Cuando comunico clara y firmemente lo que sea con empatía por la posición de la otra persona, siento que soy un adulto adecuadamente asertivo.

De vez en cuando, realmente quiero escribir el equivalente escrito de engañar a alguien. No lo hago, pero entiendo muy bien ese sentimiento. Definitivamente, puede haber momentos en los que cerrar la puerta o dejar que la agresión se haga cargo es la decisión correcta. No siempre puedes convertir a todos en amigos.

Convertir la ira cegadora en una comunicación firme y compasiva no ocurre fácilmente, pero creo que ha valido la pena.

Answer 2

Respuesta corta: para mí, personalmente, fue un viaje bastante difícil, lleno de luchas emocionales y confusión sobre lo que está sucediendo. Estoy realmente sorprendido de poder llegar al punto en el que puedo sentir conscientemente que no soy tan agresivo como solía ser. Pero en general, si hay algo que me hizo llegar tan lejos, lo atribuyo a Internet.

Respuesta larga: como breve historia de fondo, creo que es importante entender de dónde vengo antes de pasar a la respuesta principal.

Soy alguien que nunca había tenido una buena vida como mentor toda mi vida, ni siquiera mis padres. En pocas palabras, mis padres no estaban exactamente allí cuando luchaba con muchas cosas que me volvían loco, y cada vez que trataba de pedirles un consejo, recuerdo que casi siempre me molestaba y me hacía sentir aún peor. de lo que ya estoy por el hecho de que comenzarían a señalar qué me pasa y por qué debería cambiar la forma en que veo las cosas a su manera, independientemente de si mi problema era en realidad el hecho de que estoy viendo las cosas de forma incorrecta o cuando no es el caso

Incluso cuando había algunas personas que supuestamente estaban allí para “ayudarme” (por su propia admisión), tampoco me estaban ayudando exactamente; todo lo que han estado haciendo es escuchar mi problema de un cuarto a la mitad y de repente comenzar a dispárame con una sugerencia que realmente no estaba preguntando. Algunos de ellos incluso sonaban como mis padres, y eso no ayuda exactamente a que me digan algo que me han contado un millón de veces antes.

De todos modos , comencé a aprender “habilidades para la vida” principalmente de Internet. Uno de muchos, fue la idea de ser asertivo (gracias a Dios por eso). Lo que hice fue hacer preguntas a través del motor de búsqueda o foros, y tratar de buscar consejos o casos similares que pudieran relacionarse con mis propios problemas, y luego aprender gradualmente a lidiar con los míos, más o menos aprendiendo cómo las personas resuelven sus problemas. La historia se ve bastante simple cuando lo digo así, pero créeme, no lo fue . Si realmente tuviera que contar los años, diría que, literalmente, me llevó casi una década encontrarme mejor conociéndome y sentirme bastante satisfecho con eso. Y algo que la gente nunca podría saber, hubo demasiadas veces que sentí que me iba a rendir a medias y dejarme llevar por la espiral descendente. Pero no sé, algo dentro de mí me acaba de decir que no debería hacer eso. Puedo ser bastante severo conmigo mismo a veces, y ese fue probablemente uno de los mayores problemas que tengo cuando se trata de lidiar, bueno, yo mismo.

Con todo, mi viaje de agresivo a asertivo no fue precisamente agradable. Realmente espero que nadie tenga que pasar por un viaje tan largo y agotador solo para crear límites y aprender a decir NO, que es lo que normalmente significa ser asertivo.

Y si desea ver mis hallazgos en lo que respecta a la asertividad frente a la agresividad, escribo una parte del mismo tema recientemente. Por favor, eche un vistazo si está interesado en mis descubrimientos personales sobre cómo hacer la transición entre comportamientos pasivo-agresivos a comportamientos asertivos.

• Mi respuesta a ¿Cómo puedo cambiar mi comportamiento agresivo pasivo a un comportamiento asertivo?

Espero que eso ayude. Gracias por la solicitud.

Answer 3

La asertividad es verdaderamente una habilidad de comunicación. Comparando la asertividad con la agresión, uno es una “respuesta” y el último es una “reacción”. La asertividad no permite que las emociones dominen la situación, a diferencia de la agresión, donde el individuo está a merced de sus emociones. Una vez que entendí la diferencia tuve que aprender a comunicarme.

El primer paso en la comunicación es darse cuenta de que la mayoría de las personas no son psíquicas. No pueden leer tu mente y viceversa. Debes aprender a expresar tus necesidades o sentimientos de manera constructiva cuando te enfrentas a un conflicto. Uso la palabra “constructivo” porque el objetivo aquí es resolver el conflicto.

Puede comenzar la conversación con una declaración como “No estoy cómodo con …” o haciendo una pregunta: “¿Podemos hablar sobre lo que acaba de suceder?”

La asertividad debe incluir consideración por la forma en que te sientes. Si está demasiado enojado para tener una conversación constructiva, pregunte: “¿Es algo de lo que podamos hablar más tarde?” Quizás esté en un lugar público que no sea apropiado para conversaciones íntimas o profundas. “No ventile su ropa sucia. En público. “Como dicen.

Estaría mal si no incluyera algunas de las reglas fundamentales de la comunicación constructiva.

• nunca hable sobre la otra persona, que termine de decir lo que tenga que decir
• Evite usar la palabra “usted” cuando trate de resolver conflictos.
• Haga preguntas sinceras y evite culpar a la otra persona.
• nunca uses insultos
• Evita hablar del pasado: concéntrate en el conflicto en cuestión.

Estas son solo algunas de las herramientas de comunicación que se pueden llevar a la mesa cuando se intenta resolver un conflicto. Esta es solo una pequeña lista de cosas para recordar cuando se desarrollan habilidades de comunicación asertiva.

A continuación se muestra un enlace a una página que enumera sus 10 derechos asertivos. Solía ​​ir a tirarlo y recordar los momentos y situaciones en que violé estos derechos y los derechos de los demás.

Mejores deseos para usted

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Answer 4

En mi humilde opinión, esta es una cuestión de autocontrol. Cuando una persona nos duele o nos molesta, creo que es normal querer arremeter contra alguien o igualarlo. En estas situaciones, creo que es bueno pensar: esta persona no vale la pena ir a la cárcel y “un poder superior se hará cargo de ellos”. No puedo decir cuántas veces me he abstenido de ser agresivo con alguien que es provocativo u odioso, y luego pensé ‘wow, estoy tan contento de no ponerme agresivo ni tomar represalias’ cuando hicieron más. Entonces no sabría qué causó sus acciones, y probablemente me habría culpado a mí mismo cuando fueron ellos y no yo. Hay un viejo dicho que dice “cuando busques venganza, cava un hoyo para dos, no para uno”. Muy cierto. Veo a mi enemigo actual destruyéndose a sí misma en sus esfuerzos por destruirme. En esta situación, he tenido muchos deseos e impulsos para ser agresivo. Pero con mucho autocontrol, todos han pasado. Me he ganado algo de compasión por esta persona, a la que ahora creo que está enferma mentalmente, pero aún así debo protegerme. No soy santo y, en verdad, un gran impedimento para ser más agresivo es que no quiero ir a la cárcel por esta persona. He intentado ser asertivo, pero eso tampoco funciona. Pero como dije, extrañamente esta persona está cavando su propia tumba. No están obteniendo la reacción que quieren de mí, por lo que ahora están molestando a otros. Es muy extraño cómo resultan las cosas si no nos rendimos a los cebos y mantenemos nuestros impulsos agresivos bajo control.

Answer 5

La pregunta según los detalles de la pregunta está relacionada con la asertividad del lugar de trabajo. ¿Cómo dirijo a mi gente sin ser agresivo?

Esto no es tan difícil:

• Expresa tus limites
• Haz que otros expresen sus límites
• Ven a los límites en los que todos puedan estar de acuerdo.
• A partir de ese momento, sobrepasar significa un acto de agresión o comportamiento pasivo-agresivo.

Prima:

• Como líder, proporcione una dirección y no intente dirigir
• Dar a las personas la responsabilidad del resultado, pero también la capacidad de desafiar y cambiar cualquier cosa que les impida alcanzar el resultado (dentro de la ley y las regulaciones)
  Usted como líder está aquí para motivar a su equipo y eliminar cualquier problema de bloqueo.
• No vea a los empleados como perezosos, no comprometidos, habladores y con bajos estándares
  Es posible que expresen algo de este comportamiento, pero si se cumplen los objetivos a largo plazo (y creó objetivos desafiantes que son significativos para la misión de la empresa y personal, ¿no es así?) Esto no es motivo de preocupación.

Answer 6

Afortunadamente, leí su comentario antes de responder porque el tema tiene un impacto en mi respuesta. La manera de manejar a sus empleados de manera efectiva es definir claramente sus expectativas y preguntar a todos si tienen alguna pregunta o inquietud. Después de que se expresen, responda a cualquier pregunta o inquietud que tenga de manera amistosa, considere si alguna de las sugerencias que tienen es aceptable, pero permanezca firme con respecto a sus expectativas con respecto a su interacción, desempeño laboral, puntualidad y otros temas.

Si violan sus requisitos, reúnalos en privado y confirme si entendieron sus expectativas. Aclare cualquier cosa que pueda haber sido vaga al enfatizar (y atenerse a) sus requisitos. Si vuelve a ocurrir alguna infracción, lleve a la persona a un lado, explique cómo se violaron sus pautas e informe a la persona después de la reunión actual que la próxima infracción que ocurra incurrirá en una disciplina específica (si no quiere ser específico, está bien). Es importante que haga cumplir lo que dijo si ocurre otra infracción; de lo contrario, tendrá un motín completo cuando sus otros empleados descubran que no tiene suficiente autoridad o fuerza para respaldar lo que dice.

Finalmente, debe darse cuenta de que podría temer imponer disciplina, pero es necesario garantizar un ambiente profesional y productivo. Además de esto, el hecho de no optimizar la eficiencia de su departamento es un perjuicio para su organización y, en algún momento, podría tener una mala imagen de usted. Buena suerte.

Answer 7

Eres asertivo cuando te respetas a ti mismo y a la otra persona al mismo tiempo.

Antecedentes: hice ventas para toda mi carrera y … bueno, casi todos en mi familia son asertivos. Es un poco difícil de describir, pero haré lo mejor que pueda.

También vale la pena mencionar: realmente no empecé a entender lo que significaba ser asertivo hasta que empecé a ser más vulnerable con las personas. Antes, pensé que solo estaba golpeando tu pecho y diciendo algo para demostrar que no eres un poco tonto, pero me di cuenta de lo ignorante que era cuando entré en el mundo de las ventas y comencé a aprender sobre ser vulnerable. Me doy cuenta de que la vulnerabilidad puede sonar como un mumbo jumbo de nueva era en este momento, así que dejaré de hablar de ello.

Aquí es cómo hago para asertividad:

1. Conoce tus límites. Los límites son lo que usted aceptará y no aceptará. Si conoce sus límites, podrá identificar cómo le gustaría que lo trataran los demás. De una manera indirecta, esto también genera confianza y crea la capacidad de decirle a alguien con confianza que elimine la basura, pero de una manera agradable. Conocer sus límites también lleva a conocer sus valores. ¿Qué valoras, como individuo? ¿Es lealtad? ¿El respeto? ¿Reconocimiento?
2. Añadir valor. Agregar valor significa, ¿cómo puede mejorar su bienestar espiritual, mental, físico e intelectual?
3. Aproveche sus propias convicciones. Hable de sus creencias como si fuera la verdad absoluta, pero no olvide recordar que otras personas tienen sus propias perspectivas. Una vez que clavas esto, esencialmente te estás respetando a ti mismo y a la otra persona al mismo tiempo.

Te daré mi escenario de la vida real:

Después de entrar en un accidente automovilístico (que fue mi culpa). El policía viene, toma el control de la escena y luego, como parte de su rutina, pide escanear mi licencia. Él escanea mi licencia y me dice que estoy conduciendo sin seguro. En California, donde tengo licencia para conducir, es ilegal conducir sin seguro. Por suerte para mí, esto fue hace varios años, y estoy muy alejado de la mayoría de mi comportamiento irresponsable :).

“De ninguna manera”, dije, “No hay manera de que sea posible, estoy bastante seguro de que tengo seguro. Me acaba de gustar hace 6 meses “.

Lo dije con la mayor convicción. Como si se tratara de un escenario de vida o muerte. Supongo que el policía podría haberse sentido mal por mí o algo así, pero para mi sorpresa, en realidad dijo: “Ok, te creo. Entonces, voy a dejar que manejes esto con tu seguro. Y luego el policía se fue por su camino y me dejó con mi licencia.

Qué bien, qué alivio. Al menos es solo el accidente del que tengo que ocuparme.

Más tarde, para mi sorpresa, descubrí que el policía tenía razón. En realidad estaba conduciendo sin seguro. Lo que sucedió fue que había cambiado la información de mi cuenta bancaria sin actualizar mi seguro. Los pagos se detuvieron unos 2 meses antes del accidente.

Supongo que a veces vale la pena ser asertivo e ignorante.

Answer 8

Al hacer un hábito de hablar cuando pensé que tenía algo que aportar y reflexionar. Hasta que se demuestre lo contrario, asumiré que los demás son al menos tan inteligentes como yo. Esto significa que también asumiré que todo lo que piensen tiene una base sólida.

Hasta que pueda estar completamente seguro de haber entendido todo sobre su creencia, no asumiré que sean estúpidos o intelectualmente inferiores. Asumiré que me he perdido algo.

El resultado: cuando hablo, lo hago con confianza. Y cuando discuto en contra de algo es solo después de haber adquirido una comprensión decente de ello.

Confío en que soy inteligente y bueno en lo que hago, y que puedo entender o refutar todo lo que encuentro, si invierto el tiempo.

Aprendí esto principalmente de lidiar con maestros malos / obsoletos. Son figuras de autoridad, pero pueden estar equivocadas y es posible que yo sepa mejor.

Lo que hace que un maestro sea malo, o una persona mala para razonar en general, no es la ignorancia, sino priorizar el estatus y ser percibido como correcto en vez de realmente correcto.

Aprendí a ser asertivo argumentando en contra de ellos. Aprendí a no ser agresivo aprendiendo de sus errores.

Answer 9

Fui acosado cuando era niño, y un día decidí hacer algo al respecto. Este fue el primer grado y, según recuerdo, decidí que la fuente de mi intimidación eran los estudiantes en la clase de la Sra. Wall. Incluso su nombre era premonitorio.

Como resultado, hubo un chico en esa clase que vivió sobre la cerca de mí que sabía karate. Estoy confuso en los detalles, pero de alguna manera, terminamos peleando durante el recreo.

Excepto que no eran peleas. Oh, nos pusimos de pie, dimos una vuelta alrededor y apretamos los puños y la gente se reunía a nuestro alrededor y cantaba: “¡Lucha! ¡Luchen! ”Y nos atraparían los maestros; he escrito sobre eso en otra parte de Quora.

La lección importante aquí fue que este chico que conocía karate y probablemente podría limpiar el piso con mi yo sin entrenamiento nunca me atacó. Le pregunté en algún momento por qué no estaba atacando, y dijo algo en el sentido de que “Karate es para defenderse, no para atacar”. Si vienes a mí, me defenderé, pero no atacaré primero “.

Esto tuvo el efecto disuasorio deseado en mí. Si atacaba, me aplastaría, pero si no atacaba, él no atacaría y nadie saldría herido. Elegí no atacar.

No sé quién era su entrenador, pero él nos enseñó a los dos y puedo aplicarlo aquí: puedo afirmar mi posición sin ser agresivo en el proceso. Por ejemplo, a menudo escribo sobre temas religiosos, generalmente una respuesta a la antigua pregunta: “¿Por qué crees?” Puedo ser muy específico sobre mis razones y no tengo ninguna dificultad particular para apoyar mi posición. Pero tengo mucho cuidado de no atacar las posiciones de otros. No necesito derribar a alguien más para defenderme.

Quiero que la gente se sienta segura a mi alrededor. Todavía estoy trabajando en ello, pero creo que tuve un buen comienzo cuando era un niño y estoy tratando de construir sobre eso.

Answer 10

La diferencia está en cómo se toma en cuenta a la otra persona. ¿Tienes compasión por la otra persona? ¿Los trata como una persona, en lugar de sólo un medio para su fin? ¿Cuánto estás equilibrando sus necesidades contra lo que quieres?

En su caso particular, tengo que preguntarle, primero, ¿qué tan bien definidas están sus expectativas de su trabajo? No dice si es un gerente de una empresa más grande o el propietario de una pequeña empresa. En cualquier caso, puede decirles que necesita ciertas cosas para hacer, en cantidades bien definidas y para un cierto estándar. Debe dejar en claro cuáles son las consecuencias de no cumplir con esos requisitos. Ya sea que el negocio fracase, perderá su trabajo como gerente, el departamento será despedido, etc.

Puede ser tan simple como “Me cuesta $ X por semana tenerte aquí. Si no puedes hacer que Y cumpla con este estándar, estoy perdiendo dinero contigo y no tiene sentido mantenerte aquí. No es personal, pero esto no es una caridad. “Eso puede ser un poco más duro de lo que te gustaría, pero no se trata solo de estar molesto por que las personas hablen, si de hecho están haciendo el trabajo”. Y alguien que se vea ocupado, pero que de hecho no haga las cosas, estaría sujeto a los mismos requisitos. Asegúrese de concentrarse en el trabajo que debe realizarse y si se está realizando.

Answer 11

Conociendo la diferencia.

Estoy en la lavandería. Entré y comencé a usar una máquina sin pensarlo mucho. Eso fue asertivo.

Si hubiera empujado a otras personas fuera del camino y hubiera quitado el lavado de otra persona para poder usar la máquina, eso habría sido una agresión.

Answer 12

Entender que la interacción humana es como un juego de ajedrez si comprendes los patrones básicos.