Es difícil saber cómo reaccionar en una situación como esta, y no hay una respuesta realmente fácil. No hay guión para situaciones como esta, porque estas situaciones van más allá de la forma de mera cortesía. Requieren honestidad y empatía.
Aqui hay algunas sugerencias:
“Me alegro de que me hayas llamado.” Es un signo de confianza y respeto que te llamó. Reconoce tu apreciación, que entiendes lo que significa. Además, le quita a ella cualquier carga con la que te haya molestado que te haya elegido para compartir este momento.
“¿Hay algo que pueda hacer para ayudar?” Lo más probable es que ella solo quiera la comodidad de un oyente comprensivo, pero ofrecer ayuda siempre se agradece. Probablemente no sabía en este momento cómo responder, pero muestra que quieres ayudar si puedes. También muestra que acepta que no puede ayudar.
- Me resulta difícil estar cerca de un chico que me gusta y que me trata como a un amigo, ¿qué debo hacer?
- Si está hablando en público con alguien en un altavoz, ¿es grosero no decirle?
- Me molestan las cosas pequeñas y empiezo a preocuparme por ellas. Y debido a esto no puedo realizar mis tareas de manera eficiente, ¿qué debo hacer para concentrarme en mi trabajo?
- Cómo demostrar que no estás enamorado de alguien cuando lo haces.
- Cómo hacer que mi amigo quiera enviarme un mensaje de texto todo el día.
“Puedo …” Ofrezca algo concreto y específico que pueda hacer. Una amiga mía perdió a su marido recientemente y le dije: “Si te quedas atascado y necesitas una niñera a último momento, me encantaría quedarme con los niños”. Si de repente necesitaba una niñera, tal vez no se hubiera sentido cómoda preguntando, pero como lo mencioné específicamente, sabe que lo digo en serio y me llamará si me necesita. Ofrezca hacer algo que sabe que puede hacer, incluso si es algo pequeño.
“¿Puedo llamarte / visitarte mañana?” Pedir permiso muestra que te preocupas por su tiempo (especialmente si su familia lo requiere), pero que quieres mantenerte en contacto con ella y brindarte apoyo. También es posible que, después de que desaparezca el shock inicial, ella necesite algo, pero se sienta incómoda al preguntar. Esto le da una segunda oportunidad para ofrecer ayuda si es necesario.
No digas “Lo siento.” Las multitudes no ayudan. No diga cosas que lo hagan sobre usted (es decir, hable extensamente sobre sus propios pensamientos o sentimientos). No dejes que tu incomodidad te aleje.
Además, no es demasiado tarde para decir estas cosas. Puedes comenzar diciendo: “Espero no haberte incomodado cuando me contaste lo de tu hermana. Me cogieron con la guardia baja y no estaba segura de qué decir. Me alegro de que me hayas llamado …”. No es demasiado tarde para ser un amigo solidario.