No, no debe ser obligado a unirse a una reunión semanal de personal en la que no está proporcionando o recibiendo ningún valor en la reunión. Desafortunadamente, esto sucede a menudo en el mundo de los negocios modernos donde las personas continúan organizando y asistiendo a reuniones semanales inútiles. Consulte a continuación las razones para organizar reuniones y una agenda de muestra de la reunión semanal del personal que se puede descargar aquí (se requiere dirección de correo electrónico).
Su reunión semanal debe impulsar la responsabilidad y comprometer a su equipo para que se centre en trabajar en soluciones en lugar de dedicar tiempo a las actualizaciones de estado . Evite ser sorprendido por las prioridades perdidas y los indicadores clave de rendimiento (KPI, las métricas más valiosas que impulsan el crecimiento general de su empresa) utilizando la inteligencia colectiva de su equipo para realizar ajustes críticos durante el trimestre para lograr el éxito.
Las reuniones semanales son una parte clave de un ritmo global de reuniones estratégicas que ayuda a que la empresa crezca hacia la excelencia y es importante para ejecutar su plan trimestral de 90 días. Su Plan Anual ganador es importante, pero el grado en el que puede aumentar la apuesta en el contenido de sus Reuniones Semanales es el grado en que puede construir una gran organización.
Aquí hay una agenda recomendada:
- Como empleado, ¿qué es lo más malo que un cliente ha hecho o te ha dicho?
- ¿Cuáles son algunas maneras antiguas de decir adiós?
- ¿Qué debe hacer una niña cuando un hombre desconocido y barato la mira fijamente y la hace sentir incómoda?
- Cómo hacer que otras personas se olviden de mis logros.
- ¿Por qué me entrevisto y tengo conversaciones en mi cabeza?
Siempre comienza con buenas noticias.
- Esto puede ser personal o laboral. Comenzar con buenas noticias establece el tono correcto para una reunión semanal efectiva y hace que fluyan los jugos creativos. Este punto de la agenda es un buen momento para elogiar a otros miembros del equipo que hicieron la segunda milla para un cliente o que mostraron un valor fundamental de su compañía.
Ir a través de KPIs de la compañía, o indicadores clave de rendimiento.
- Estas son las métricas vitales que cuentan la historia de cómo está su empresa. Cree un panel de KPI para dirigir las conversaciones correctas y para informarle cuándo necesita realizar ajustes para lograr sus objetivos. Visite este Centro de recursos de KPI para encontrar un montón de ejemplos de KPI de la industria, como 25 ejemplos de KPI para empresas de manufactura, 33 ejemplos de KPI para medir la productividad y prevenir la resistencia organizativa y los 10 mejores KPI de compromiso de empleados (video).
Hable sobre el progreso que el equipo ha hecho en contra de las prioridades de la compañía .
- Las prioridades son las acciones específicas que está tomando como empresa para ayudarlo a aumentar los ingresos, mejorar la eficiencia o ayudar a conquistar su mercado. Su empresa debe estar trabajando en tres a cinco prioridades para que cada trimestre tenga suficiente energía de equipo para completarlas.
Comparte tu enfoque individual para la semana.
- ¿Cómo es una semana exitosa para ti? ¿Necesita ayuda de algún otro miembro del equipo para lograrlo? ¿Está su enfoque alineado con los objetivos de negocio para la semana?
Discuta sus clientes , tanto internos como externos.
- ¿Qué tipo de retroalimentación has recibido? ¿Hay victorias y puntos brillantes que se puedan compartir en toda la empresa? ¿Hay algún cliente que necesite un seguimiento por parte de un gerente? ¿Con qué están lidiando que pueden resolver por ellos?
Revise su estacionamiento.
- Un estacionamiento es un área de almacenamiento para artículos que necesitan ser explorados más a fondo pero que no estaban relacionados con el tema que se estaba discutiendo en ese momento. Los estacionamientos son una forma efectiva de mantener las reuniones en el camino y deben ser utilizadas por su facilitador de reuniones semanales. Mantener un lugar para estos artículos y asegurarse de volver a ellos para resolverlos, es una estrategia clave para mantener las reuniones semanales enfocadas.