Mostrar calidez , así como la competencia. Para ser percibido como un líder simpático, necesita mostrar dos cosas: calidez y competencia. “Desafortunadamente”, “lo que la mayoría de nosotros hacemos, especialmente en el contexto del trabajo, es trabajar muy duro para demostrar nuestra competencia, pero nos olvidamos de mostrar calidez”. Eso resulta ser una combinación realmente tóxica, porque si eres competente, pero no caliente, eso realmente te convierte en un enemigo potente. Hace que [los demás sientan que] eres una persona de la que necesito tener mucho cuidado. Los líderes cometen este error todo el tiempo, están tan ocupados tratando de demostrar que son lo suficientemente competentes para liderar que se olvidan de señalar el calor, que es realmente la base de la confianza “. Entonces, ¿cómo puede usted indicar efectivamente el calor? El contacto visual es clave, dice ella. También recomienda “inclinarse un poco hacia adelante durante las conversaciones, tener una buena postura con el cuerpo abierto, y asentir con la cabeza cuando las personas hablan para indicar comprensión”.
Eliminar la ambigüedad. Con demasiada frecuencia, asumimos que hemos comunicado algo de manera exhaustiva y eficaz, pero nuestros colegas aún no han recibido el mensaje. “Si alguna vez te dices a ti mismo, ‘asumo que saben’, pero no lo hacen. No tenga miedo de repetir un mensaje importante varias veces y de muchas maneras. En caso de duda, pregunte a sus colegas y empleados lo que le han oído decir y asegúrese de que sea correcto. “Saca la ambigüedad y deja muy claro que eres un aliado y uno poderoso. Entonces inspiras tremenda confianza y tremenda lealtad, y la ventaja de eso es realmente increíble “.
Haz que otros sientan que están en tu equipo. Es fácil para las personas resentir a alguien que parece exitoso. Pueden etiquetarte como demasiado ambicioso, o un escalador, o un egoísta arrogante. Puede evitar ese destino, si “intenta crear puntos en común con esas personas y hacerlo muy explícito … Si realmente quisiera incluir a esas personas en su equipo, un buen enfoque sería contar algunas historias más al principio que son sobre tus debilidades y tus luchas. En realidad, es una de esas cosas que creo que es realmente la vinculación entre las personas. Inmediatamente te sientes cómodo con alguien que está dispuesto a decirte que cometió un error o que hay cosas que no hacen bien, errores que siguen cometiendo, que la forma en que llegaste a ser un experto no fue tan fácil e impecable. Viaje de sonrisas y elogios. Tenía muchos desafíos ”. En general, dice, si tienes fricciones con un colega que puede sentirse amenazado por ti,“ realmente aumentar las conexiones con esa persona, señalar similitudes, señalar experiencias compartidas, es una excelente manera de convertirte de ‘ellos’ a ‘nosotros’ ”.
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