¿Cómo podemos llegar y escuchar las frustraciones del segmento enojado de nuestra sociedad cuando no nos gustan?

Answer 1

Empatía.

Fíjate, estás preguntando cómo escuchar las frustraciones de alguien. Esa es una acción que está en ti. No necesitan que les guste que se comuniquen con usted.

Necesitas escuchar, y mostrar que estás escuchando.

Si escuchas lo suficientemente atentamente, puedes encontrar que en realidad no te odian; ellos odian su situacion Están frustrados porque las personas ajenas a su situación no escuchan porque confunden las críticas con la situación y la perciben como un ataque contra ellos personalmente.

Piense en ello como servicio al cliente. Digamos que compras algo y está roto. Estarías frustrado y tendrías razón en querer algo mejor. Vas a la tienda y presentas tus frustraciones.

El empleado tiene un par de opciones. Pueden llevarlo a criticar su situación como un ataque directo, ponerse a la defensiva y rechazarlo, o pueden empatizar con usted, entender su frustración y trabajar con usted para resolver el problema.

Entonces, por ejemplo, si alguien dice ‘Estoy frustrado porque ______ personas hacen X’, tienes dos opciones (asumiendo que eres parte de _____). Puede personalizarlo como un ataque contra usted, o puede intentar ver de dónde vienen.

Digamos que haces X. En lugar de defender inmediatamente tu derecho a hacer X, trata de ver cómo les afecta. No asumas que sabes la respuesta, deja que te lo cuenten. Al escuchar, puede descubrir que X es realmente muy dañino y tal vez podría considerar no hacer X. O puede descubrir que X no es realmente el problema, pero Y lo es, y quizás tienen un punto y realmente no lo son. el problema.

Si NO haces X, nada cambia. Aún escuchas, aún intentas descubrir cuál es el problema real, y aún intentas encontrar algún tipo de solución o compromiso que funcione.

O, quizás no sea tu problema. Entonces, al menos, no puede obstruir su capacidad para mejorar su situación si no le cuesta nada. Puedes apoyarlos; reconociendo que no te están atacando personalmente, puedes evitar estar a la defensiva y salir del camino para que las cosas se puedan hacer.

Sin embargo, si te pones a la defensiva y utilizas su frustración como excusa para obstaculizar o bloquear sus esfuerzos, ya no eres inocente. Ahora eres igual de culpable y estás haciendo que la elección consciente vaya más allá de los asuntos y agregue frustración. Esto se ve mucho: “No me gusta el tono de su protesta”. “¿No pueden protestar en silencio?” Arrodillarse en protesta es una falta de respeto “Nuestra compañía nunca vendería un producto dañado”, todo es una tontería obstructiva porque el receptor elige reaccionar a la defensiva porque elige ver un ataque personal en lugar de una frustración no personal.

Pregúntese: ‘¿Es esto realmente acerca de mr personalmente?’ La mayoría de las veces la respuesta es no. No tome nada personalmente, no tiene que hacerlo, y en su lugar, elija ejercer su empatía.

Answer 2

Esa es una pregunta difícil. Cuando las personas están enojadas, no son racionales, así que no hay mucho que alguien pueda hacer. La democracia no funciona con un público enojado; por eso tenemos tantas leyes que protegen a las minorías: cuando las personas están enojadas, quieren lastimar a los demás. La democracia solo funciona cuando la gente piensa racionalmente. El hecho de que el nivel de enojo en nuestra sociedad está aumentando indica que la democracia estadounidense está rodeando el drenaje.

Answer 3

Es casi imposible, porque el segmento enojado también tiene un control abrumador de los medios de comunicación. Entonces, incluso cuando intentamos llegar, los medios de comunicación no lo informan, o transmiten el mensaje, porque el conflicto genera más dinero que compromiso.

Answer 4

Las personas enojadas no necesitan que usted “se acerque” para escucharlas.

Abre tus ojos y oídos.

Tenga en cuenta que muchas personas están enojadas, pero no necesariamente por las razones expuestas.

Answer 5

Es posible que desee saber por qué no le gustas, antes de intentar llegar. Entonces, ¿querrá saber qué le enoja a ese segmento de la sociedad? Cuando uno trata de acariciar a un perro enojado, a menudo se los muerde, cuando uno busca algo para un perro enojado, ¡a veces les toca la cola! Si es un segmento de tu sociedad el que está enojado contigo, ¡entonces comprende los sentimientos antes de llegar! Buena suerte con esto! Robert