¿Qué sucede si no puedo devolver el dinero que recibí en Kickstarter porque mi proyecto no es rentable?

Kickstarter deja bastante claro lo que tienes que hacer:

Si un creador no puede completar su proyecto y cumplir con las recompensas, no ha cumplido con las obligaciones básicas de este acuerdo. Para corregir esto, deben hacer todos los esfuerzos razonables para encontrar otra forma de llevar el proyecto a la mejor conclusión posible para los patrocinadores. Un creador en esta posición solo ha remediado la situación y cumplió con sus obligaciones con los patrocinadores si:

  • publican una actualización que explica qué trabajo se ha hecho, cómo se utilizaron los fondos y qué les impide terminar el proyecto según lo planeado;
  • trabajan diligentemente y de buena fe para llevar el proyecto a la mejor conclusión posible en un plazo que se comunica a los patrocinadores;
  • pueden demostrar que han usado los fondos de manera adecuada y han hecho todos los esfuerzos razonables para completar el proyecto como se prometió;
  • han sido honestos y no han hecho declaraciones falsas en sus comunicaciones a los patrocinadores; y
  • ofrecen devolver los fondos restantes a los patrocinadores que no han recibido su recompensa (en proporción a los montos prometidos), o bien explican cómo se utilizarán esos fondos para completar el proyecto en alguna forma alternativa.

El creador es el único responsable del cumplimiento de las promesas hechas en su proyecto. Si no pueden cumplir con los términos de este acuerdo, pueden estar sujetos a acciones legales por parte de los patrocinadores.

Por lo tanto, asumiendo que no tiene fondos, debe elaborar un informe de cómo se gastaron los fondos y por qué fracasó. Esa es la suma total del contrato que tiene con sus patrocinadores. Incluso si lo hace, podría estar expuesto a acciones legales por parte de sus patrocinadores, pero ha habido tan pocos casos que no es probable. Pero de cualquier manera, el daño a su reputación será difícil de arreglar.

Si no puede calcular correctamente los costos de cumplimiento de recompensa en un proyecto, tiene algunas opciones.

  1. Entrega lo mejor que puedas. Sea honesto con sus patrocinadores, hágales saber que las recompensas del proyecto no son del todo lo que prometió, pero son lo mejor que puede hacer. Acepta que algunos de ellos estarán enojados. Su reputación puede verse afectada y tendrá problemas con los futuros esfuerzos de recaudación de fondos, pero obtendrá puntos por integridad.
  2. Profundice en sus propios bolsillos o busque ayuda externa y cubra las diferencias de financiamiento usted mismo. Se requerirá un mayor esfuerzo a corto plazo, pero su reputación estará intacta, lo que permitirá los esfuerzos de recaudación de fondos.
  3. Toma el dinero y corre. No lo recomiendo, pero no serías la primera persona en hacerlo. Los partidarios que has traicionado no te van a pensar bien, así que no esperes que mucha gente confíe en tus esfuerzos futuros.

Ahí vas.