¿Puedes recordar algún buen ejemplo de conversación telefónica? Donde uno hizo reputación o ahorró tiempo / dinero.

Claro y hay muchos. Sea franco y crujiente. Pregunta lo que quieras sin andar por las ramas. Seguro que ahorrarías mucho tiempo. Antes de preguntar quién está en el otro lado, si primero da su identidad, ahorra muchas preguntas y respuestas innecesarias. Hice esto y esto ahorrando mucho tiempo y, a veces, dinero. Después de todo el tiempo es el dinero que dicen. Hay algunas cosas más que uno puede hacer en un teléfono. Por ejemplo sonríe! ¿Puedes creer que hace una diferencia?
La próxima vez, cuando hagas una llamada o contestes una parada, un espejo se mira a ti mismo. ¡Seguro que sabrás por qué hiciste esta pregunta!