Pensamientos claros: ¿Cómo mejora uno su capacidad para formular preguntas?

Answer 1

Antes de hacer preguntas …

• Comprende que las preguntas claras provienen de un pensamiento claro . Como tal, evite hacer suposiciones, y cuando lo haga, téngalo en cuenta cuando haga preguntas o diga algo, quizás incluso antes o siga lo que dice con ” Supongo … ” o “o eso supongo”. Además, realmente entiende los términos que usas. Si preguntas “¿Cómo puedo descubrir mis talentos?” pero no puede definir qué es el talento , su pregunta ya es vaga y probablemente debería preguntar primero, “¿Qué es el talento?”

• Sepa que hay dos tipos de preguntas: abiertas y cerradas, y cuándo usar cada una. Una pregunta abierta (también conocida como abierta) invita a las personas a compartir su historia. Ej. ¿Cómo fue tu día hoy? Una pregunta cerrada limita el alcance de una respuesta a un sí o no, oa una cosa específica. Ej. ¿Te sientes bien? o donde vives Si quieres que la gente comparta su historia, haz una pregunta abierta. Si desea que se reduzcan a la persecución, haga una pregunta cerrada.

Cuando se formulan preguntas …

• Use el lenguaje que la persona o personas con las que está hablando puedan entender. Esto requiere que elimines la jerga tonta, las palabras de moda y las siglas que solo ciertos grupos de personas entienden. Recuerde la idea, el mensaje enviado no es necesariamente el mismo que el mensaje recibido. Por lo tanto, adapte su pregunta de modo que lo que envíe más se corresponda con lo que desea que la persona reciba.

• Haga preguntas con conciencia del “lenguaje” de las personas. En estos días, elijo casi exclusivamente palabras y gramática no basadas en lo que es el inglés correcto, sino en lo que resultará en que la persona o las personas con las que hablo reciban lo que realmente quería comunicar. Dicho de otra manera, el inglés no existe, todos tienen su propio idioma; Sus propias ideas y conceptos asignados a los términos que utilizan. Si no sabes cuál es su “lenguaje”, pregunta. Ej. “¿Cuál es tu definición de talento?” o “¿Qué quieres decir con eso?”

• Omite palabras innecesarias. Para citar a Strunk and White de The Elements of Style (libro), “la escritura [vigorosa] es concisa”. Así que son buenas preguntas. “Esto no requiere que el escritor [o el que pregunta] haga todas sus oraciones cortas, o que evite todos los detalles y trate a sus sujetos solo como resumen, sino que cada palabra diga”.

• La gente no siempre es buena para hacer malabares con varias preguntas a la vez , así que haga una pregunta a la vez. ¿Cómo estás hoy? En lugar de ¿Cómo estás hoy, es un sombrero nuevo? Si haces una pregunta sincera, quieres que sea respondida. Hacer una pregunta a la vez aumenta la posibilidad de que sea respondida.

• Puedes terminar una pregunta con “o …?” con el fin de abrirlo. Puede que no sea el inglés correcto, pero a quién le importa. Por ejemplo, ” ¿Es eso algo que realmente disfrutas, o …?” El “o …” es un mensaje que los invita a explicar con más detalle si lo desean.

Después de hacer una pregunta …

• Dale a la gente tiempo para responder. Las personas no son máquinas y, en general, prefieren no ser bombardeadas por un aluvión rápido de preguntas. Haga una pregunta, luego deje que haya – déles – un espacio en el que puedan responder.

• Está bien hacer preguntas de seguimiento para aclarar y ver si lo que recibió de ellos (su interpretación de su respuesta) es lo que enviaron (lo que querían comunicar, que puede parecer o sonar diferente a lo que realmente le comunicaron). . No asumas que tu definición de algo es igual a la de ellos.

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Otras lecturas

Artículos de escritura bien de Sirlin.

Estos artículos tratan sobre la escritura y el pensamiento claro, pero también se aplican a las preguntas.

El pensamiento claro genera preguntas claras.

• Escribir bien Parte 1: Sensibilidades
• Escribir bien, parte 2: pensamiento claro, escritura clara
• Escribir bien parte 3: Orígenes de un escritor

Feynman en realidad sabiendo algo

También me gusta la idea de Richard Feynman (físico) de saber la diferencia entre saber el nombre o algo, y saber algo.

Para citar a Feynman:

El próximo lunes, cuando los padres volvieron a trabajar, los niños jugábamos en un campo. Un niño me dice: “¿Ves ese pájaro? ¿Qué clase de pájaro es ese?” Dije: “No tengo la menor idea de qué tipo de ave es”. Él dice: “Es un tordo de garganta marrón. ¡Tu padre no te enseña nada!” Pero fue todo lo contrario. Ya me había enseñado: “¿Ves ese pájaro?” él dice. “Es una curruca de Spencer”. (Sabía que no sabía el nombre real). “Bueno, en italiano, es un Chutto Lapittida. En portugués, es un Bom da Peida. En chino, es un Chung-long-tah, y en japonés, es un Katano Tekeda. Puedes saber el nombre de esa ave en todos los idiomas del mundo, pero cuando hayas terminado, no sabrás absolutamente nada sobre la ave. Solo sabrás sobre los seres humanos en diferentes lugares y qué llaman al ave. Entonces miremos al ave y veamos qué está haciendo, eso es lo que cuenta “. (Aprendí muy temprano la diferencia entre saber el nombre de algo y saber algo).

– Fuente: Classic Richard Feynman – La diferencia entre saber el nombre de algo y saber algo

Y otra historia relevante de Feynman sobre cómo saber cosas (el mismo artículo al que he vinculado anteriormente):

• Escribir bien, parte 2: pensamiento claro, escritura clara

Answer 2

Hay muchas preguntas problemáticas sobre Quora que tienen la forma de “¿Es X una Y?”

Las preguntas en esa forma no son necesariamente confusas o sin sentido, pero es una bandera roja. Cuando considera escribir una pregunta de este tipo, es útil considerar POR QUÉ está preguntando. ¿Cuáles serían las ramificaciones para ti si X fuera de hecho una Y.

Por lo general, estas preguntas se pueden ampliar a algo como esto:

“¿Es X una Y? Porque las Y son malas. Entonces, si X es una Y, entonces X debe ser mala!”

Una vez que el interrogador se aclara esto, puede ver que su verdadera pregunta es la siguiente:

“¿Es X malo?”

Expresarlo de esta manera ayudará a generar mejores respuestas, porque la gente no se hundirá en el problema de definir Y. Y es realmente gratuito a la pregunta “.

Ejemplos:

1. “¿Es un simio un tipo de persona?”

Esto hará que todos queden atascados al definir lo que es una persona.

¿Por qué el que pregunta está haciendo la pregunta? Tal vez le preocupa que matar a los simios es algo terrible y dañino. Si es así, es mejor preguntar “¿Está mal matar a un mono?”

Uno puede, por supuesto, atascarse en definiciones en cualquier nivel. Por ejemplo, ¿qué significa exactamente “mal”? Pero cuantas menos capas semánticas tenga una pregunta, mejor.

2. “¿Son las pinturas de Jackson Pollack realmente arte?”

Tal vez el interrogador cree que son garabatos sin sentido y está desconcertado en cuanto a por qué los museos pagan millones por ellos. Por eso está haciendo la pregunta. Pero la forma en que lo ha expresado motivará a muchas personas a tratar de definir “arte” y discutir con las definiciones de otras personas.

Una pregunta más clara, una que se acerca al POR QUÉ, es “¿Deberían los museos pagar millones de dólares por las pinturas de Jackson Pollack?”

Answer 3

Para mejorar la capacidad de formular preguntas, creo que aplicar el concepto de reencuadre es una buena estrategia, recurriendo a mi propia experimentación a lo largo de los años desde principios de los 90.

Si bien el reencuadre puede tener sus orígenes en la programación neuro-lingüística o PNL, en realidad es solo un proceso simple de cambiar el contexto o la representación de un problema o un desafío o un problema en cuestión.

En realidad, es “cambiar el significado de” o “cambiar la forma en que pensamos”.

Es decir, el significado de cualquier cosa se encuentra esencialmente en el marco mental dentro del cual lo vemos.

Según los expertos en PNL, cuando percibimos algo como un problema, ese es el mensaje que enviamos a nuestro cerebro.

Entonces, el cerebro produce estados en nuestro cuerpo que lo hacen realidad.

Cuando cambiamos nuestro marco de referencia al ver el mismo problema desde un punto de vista diferente, podemos cambiar nuestra respuesta a él.

Más precisamente, podemos cambiar nuestra percepción y / o representación sobre cualquier cosa (objeto, evento o proceso, situación, circunstancia, personas, idea) dándole un significado diferente y, por lo tanto, permitiéndonos adoptar un enfoque diferente y dándonos nuevas ideas. posibilidades para las acciones que podríamos tomar y las respuestas que podríamos ejecutar.

De esto es de lo que se trata el reencuadre.

Para una mejor comprensión, me gustaría señalar que re-encuadrar tiene que ver con cambiar la percepción.

Como no soy un drogadicto de la PNL, abordaré el reencuadre desde una perspectiva ligeramente diferente.

Quiero usar el reencuadre como una estrategia para la resolución de problemas y el descubrimiento de oportunidades.

A lo largo de los años, he aprendido más de una docena de formas posibles. Recuerda, estoy de pie sobre los hombros de los gigantes que tengo ante mí.

Aquí están las posibilidades de re-enmarcado:

1) Marco de personalidad:

– Solo imagine que usted es el problema, es decir, adopte la personalidad y explore cómo se siente y actúa exactamente como el problema;

– En Synectics, llamamos a esto el enfoque de “analogía personal”;

2) Marco opuesto:

– Mirar las posibilidades contrastantes del problema;

– Nuestra mente tiende a mirar solo las “similitudes”, y con frecuencia los “contrastes” pueden agregar otra dimensión a nuestro punto de vista;

3) Flex Frame:

– Cambie los atributos del problema para ver cómo puede flexibilizarlo a voluntad, por ejemplo, con la ayuda de la antigua técnica SCAMPER;

– Explore el problema cambiando de punto de vista pesimista a optimista, y luego de vuelta a neutral;

4) Marco Futuro:

– Juega con escenarios futuristas para ver cómo se puede abordar el problema, especialmente cuando puedes tener poder, dinero, tiempo y recursos ilimitados;

– Sus escenarios futuristas pueden tomar la forma de niveles globales, regionales, industriales, de mercado, de productos, organizativos o personales;

5) Marco de falla:

– Abordar el problema desde el punto de vista de “fallar hacia adelante más rápido”, al ver las posibles consecuencias como “oportunidades”;

– Nuestra mente tiende a mirar solo al “éxito”, mientras que mirar al “fracaso” trae muchas posibilidades al problema, que a menudo no se reconoce al mirar hacia otro lado;

6) Marco divertido:

– Enfrente el problema desde el punto de vista de un niño curioso, con la alegría de jugar a su disposición;

7) Marco de amigos:

– Obtenga tantos puntos de vista como sea posible sobre el problema de sus amigos, especialmente aquellos que no temen ser honestos con usted, o incluso miembros de la familia o colegas;

– Este enfoque sin duda ayudará a eliminar algunos de sus propios puntos ciegos;

8) Fama Frame:

– Imagina que eres Albert Einstein o Thomas Edison o Nikola Tesla, y explora cómo tu nuevo yo resolvería el problema;

– También puede incluir celebridades y / o líderes de renombre como Peter Drucker o incluso el estadista senior de Singapur Lee Kuan Yew;

9) marco de la ficción:

– Imagina que eres Sherlock Holmes o Dick Tracy o Pete Columbo, y luego explora cómo abordarían el problema;

– Prueba MacGyver;

10) Marco de fantasía:

– Vaya a los extremos, o fuera de este mundo, a ‘Fantasyland’, para explorar el problema;

– Imagínese cómo ‘Alien’ y / o ‘Predator’ abordarían el problema y encontrarían una solución;

11) Marco del lado del tirón:

– Mire hacia arriba y hacia abajo o al revés del problema;

12) Marco de cerebro completo:

– Explorar el problema recorriendo los puntos de vista de “línea de fondo racional”, “procedimiento conservador”, “orientado a las personas emocionales” e “imagen grande intuitiva”;

13) Marco de los cinco sentidos:

– Explorar el problema utilizando los cinco sentidos físicos, por ejemplo, ver, escuchar, oler, probar y tocar;

¡Disfruta de tu exploración y asimilación!

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