Bueno, odio decírtelo, pero no puedes “conseguir … una persona de espíritu malo para ser amable”. Solo puedes controlarte a ti mismo y como reaccionas. Así que diría que dejen de reaccionar a la maldad de esta persona. Hay una razón para el cliché: si no puedes decir algo agradable, no digas nada en absoluto.
Puede establecer límites: si insiste en hablar mal acerca de XXX, no se dé la vuelta.
Puedes ser sincero: honro quién eres pero no acepto esta mezquindad.
Puedes ignorar a esta persona.
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Usted configura la vida de la manera que desee. Depende de la otra persona reaccionar. Con suerte, la reacción será mejor comportamiento.