Ubicación: Emergencia general, Hospital Guru Teg Bahadur, Delhi
Hora: 9:00 pm a 9:00 am
Los deberes nocturnos en las salas de emergencia general fueron una de las publicaciones más horribles de nuestro período de pasantías. Las únicas publicaciones que duran 12 horas en comparación con las 24 horas en otros departamentos porque se cree que un médico después de las 24 horas de servicio de emergencia tendrán que ser admitidos allí.
Todos los pacientes en el Hospital después de que el OPD haya cerrado nos visitan. Tienes dolor de barriga debido a la mala pani puri que vienes a nosotros, que acabas de recibir un disparo en la cabeza y que vienes a nosotros. Y quiénes somos, 1 médico interno y 1 residente junior.
Nuestro trabajo, por lo tanto, de clasificación, examinamos al paciente, lo estabilizamos y determinamos si el paciente va a la sala de emergencias específica del departamento, a su hogar o al depósito de cadáveres.
Al ser el hospital gubernamental más grande en el este de Delhi y las áreas circundantes de Uttar Pradesh, casi no hay tiempo para respirar. Una pequeña mesa con 2 sillas para los 2 médicos y 2 banquetas para los pacientes es nuestra fortaleza en un momento dado, como mínimo, 20 pacientes respirando por el cuello esperando a ser examinados.
En este fatídico día, aparece una mujer de 65 años y se está tosiendo los pulmones. Tomo una historia muy corta y la examino, su historia y su examen señalan una enfermedad pulmonar obstructiva crónica que se ha inflamado y que es bastante común en los pacientes de este trastorno, pero si no se maneja con la misma amenaza para la vida. Por lo general, los pacientes vienen con un pariente o alguien o como los llamamos asistentes. Las personas mayores casi siempre lo hacen. Esta señora vino sola. Vivía sola, aunque sus 2 hijas casadas viven muy cerca, no estaban allí.
En un hospital del gobierno donde hay una enorme crisis de personal, el asistente es una persona extremadamente importante. Lleva la receta a la enfermera para obtener los medicamentos, lleva al paciente a los departamentos de rayos X o USG y todos los trabajos que el paciente pueda necesitar.
Le informo que la pondremos con oxígeno, ciertos medicamentos, obtendremos una radiografía y probablemente la trasladaremos a Medicina de emergencia. Al no tener a nadie con ella, le llevo la receta a la enfermera y le pido que empiece a tomar el medicamento y también que un niño de guardia la lleve al Departamento de Rayos X en una silla de ruedas. Incluso le dije directamente al chico del barrio que la llevara al Departamento y me asegurara de que se sienta en una silla de ruedas y no camina todo el camino. Después de que termine la radiografía, le pido que recoja la radiografía y me la muestre para que se pueda tomar una nueva decisión.
Satisfecho de que otro paciente haya sido atendido, vuelvo a comprobar la limpieza de la masa cada vez mayor de pacientes agrupados alrededor de nuestra pobre y pequeña fortaleza.
Ahora, con 15 a 20 pacientes recostados en la cama y un número igual de ellos flotando sobre usted, tiende a olvidarse de los pacientes. Es solo después de que sus asistentes acuden a usted con un informe o un problema que les responde o si el grupo desaparece y usted tiene tiempo libre para ir a ver a los pacientes.
Naturalmente me olvidé de la vieja. 20–25 más tarde, cuando estoy asistiendo a alguien o haciendo algo que no recuerdo, veo la vista más horrible en el pasillo. Esa mujer que regresa de algún lugar tosiendo tan mal como siempre. Con indiferencia, se acerca a mí y me dice: Dra. Sahab X ray kara liya hai 20 minutos ke baad milega (He terminado la radiografía y las películas se pueden recoger después de 20 minutos)
No puedo olvidar esa vista, las mujeres que trabajan en los pasillos con su máscara de oxígeno y su cilindro, físicamente angustiadas y sin perturbaciones. Y eso es exactamente cuando lo perdí, primero en ella, por qué en el mundo estaría caminando todo el camino cuando estaba en tal condición, luego en el guardia de seguridad sobre cómo podía dejar que una mujer luchara tan obviamente mientras tiraba de ella. un cilindro de oxígeno al mismo tiempo y finalmente en el pupilo por ser un cretino inútil.
Sintiéndome extremadamente culpable, hice que se acostara en su cama, le ordené y le rogué que no la abandonara y fuera a vagar por cualquier motivo.
20 minutos más tarde, ella estaba otra vez en mi escritorio preguntándome si podía ir a recoger esos rayos X.
Tuve que patear al niño de la sala literalmente a la sala de rayos X para ir a buscar sus películas y, después de mirarlas y consultar con mis estudiantes de último año en Medicina de Emergencia, decidimos cambiarla a la sala especializada. Amenazar al chico de la sala con terribles consecuencias si no transporta a la mujer a la sala de forma adecuada y sin demora al Ward. Esperaba que esta fuera la última vez que vería a esta impresionante anciana.
Por la mañana, mientras me iba a casa, me encontré nuevamente con ella en los pasillos de una camilla que se transportaba desde la Emergencia hasta el pabellón general, esta vez con su hija que finalmente había llegado. Ella me llamó y me dijo tímidamente.
“ Doctor sahab bura mat man na magar yahan ke doctor aur enfermera acche nahi hai, koi sala main baat hi nahi sunta. Aap ek baar aakar keh denge a bahut madad hogi “ (No me importa médico, pero los médicos y enfermeras de aquí no son buenos, nadie en las salas nos escucha).
No podría haberle dicho que, al estar en el nivel más bajo del orden jerárquico, no estaba en condiciones de pedir a ningún médico que estuviera allí, pero le aseguré que iría a visitarme y verificaría si había alguna queja genuina de la paciente que se pasara por alto. Siempre podría tratar esto con mis mayores.
Fui a la sala 2 días después y la vi bastante estable y cómoda en su cama, cuando le pregunté, ella me aseguró que esta vez la estaban cuidando bien. Mientras separaba las últimas palabras que me dijo fueron:
“Aap jaise nauzawan doctoro ka hi sahara hai. Bhagwan kare aap khoob taraaki kare “ (Los médicos jóvenes como tú son nuestro sistema de apoyo. Que Dios te haga alcanzar alturas increíbles en tu carrera)
Había una gratitud genuina en sus ojos y su voz, y esto cuando no había hecho nada extraordinario, nada más que otro interno en mi lugar no haría.
Cada vez que recuerdo sus palabras, su gratitud y su coraje y el profundo impacto que un médico puede tener en la vida de los demás, recuerdo que sí, este infierno de estudiar 15 horas al día o estar en servicio durante 48 horas seguidas o grados y Los exámenes de ingreso que nunca terminan pueden valer la pena.