Odio absolutamente a nuestro nuevo coordinador clínico de voluntarios en una organización médica completamente voluntaria. ¿Me acerco a ella sobre su actitud?

No hay necesidad de acercarse a ella por su actitud, solo sé firme cuando lo necesites.

Si necesita atender una llamada y “puede”, especialmente cuando no hay pacientes, siéntase libre de salir por un segundo y hacer lo que necesita hacer. Si no reaccionas a su “afirmación de autoridad”, ¿qué puede hacer ella?

Si ella se queja a alguien más sobre esto, esto abre el piso para que le digas a alguien más que estas reglas de ella, simplemente no funcionen para ti:

Tienes una práctica a la que debes atender, y ahí eres solo un voluntario.

La clave es mantener la calma todo el tiempo y simplemente declarar los hechos.

Las cosas se resolverán a partir de ahí.

O lo entenderán, y ese coordinador terminará teniendo que ceder para permitirle usar su teléfono eventualmente …

O entenderá que esta oportunidad de voluntariado no es para usted, ya que interfiere.

Por supuesto, si ya sabe a quién puede ir … probablemente la persona a la que iría, para quejarse. Diría que primero hable con esa persona antes de que suceda algo más.

Explique la situación con los teléfonos, el nuevo coordinador, etc. Permita que esta persona trate con el nuevo coordinador, si es necesario.

Es mejor mantener tus manos limpias.