¿Por qué las personas piensan que si están en un grupo acosando a una persona, no pueden ser castigados o procesados?

Hay un campo psicológico completo dedicado a esta pregunta, se llama psicología de la muchedumbre: Wikipedia. En resumen, la razón principal es que la actitud prevaleciente de la multitud sugiere al individuo que la emoción o idea que se expresa se sostiene universalmente y que son simplemente uno de los muchos que sostienen la misma opinión. Este pensamiento confiere una especie de anonimato, ya que el miembro de la multitud no se ve a sí mismo como un individuo, sino simplemente como uno de los muchos miembros del grupo. Esto diluye el sentido de responsabilidad personal del individuo, ya que simplemente están “siguiendo” a los demás y no necesariamente sienten que están eligiendo conscientemente un curso de acción. En este contexto, es muy difícil para el miembro de la multitud permanecer conectado a la idea de que la idea en la que la multitud cree no es necesariamente universal para todos, especialmente si la multitud es grande. Con todo esto en mente, puede ser difícil comprender la idea de que lo que la multitud está haciendo en realidad es incorrecto, y mucho menos la idea de que usted, como individuo, pueda ser separado de esa multitud y responsabilizado por una acción.

La razón habitual es que los grupos son protectores y mentirán para proteger a otros en el grupo. Entonces, a menos que desee atacar al grupo en su totalidad, por lo general necesita un poco de apalancamiento para aplicar contra uno de los miembros.

Esto es típico de cómo se procesa a las pandillas o la mafia.