En mi trabajo más reciente, me encontré con un chico que estaba enamorado de sí mismo. No podía dejar de alabar su propio trabajo y alabarse como el trabajador más inteligente del planeta. Era “la única persona”, “la fuerza” detrás de todos los proyectos exitosos. O eso creía él. Estaba convencido de que estaba haciendo un gran favor a las personas con las que trabajaba. Podía hablar sin parar sobre sí mismo. Cuando terminó de hablar de sí mismo, quería que yo hablara, sobre él, por supuesto. Hable acerca de lo bueno que fue su trabajo y de cómo la compañía no podría prescindir de él.
Cuando me encontré con el Sr. Narcisista en el trabajo, también empecé a sentirme inferior con respecto a mi trabajo. Comencé a sentir una extraña necesidad de abrir un agujero en su globo aerostático y comerme su ego. Tenía un fuerte impulso de contarle todos mis logros y decirle que no era una persona a la que pudiera ignorar o tomar a la ligera. Me preguntaba que me estaba pasando. ¿Por qué estaba teniendo pensamientos de comportarme con él de la manera en que se comportaba conmigo?
A menudo también hay personas que existen en la empresa desde su creación. Tienen un falso sentido de derecho. Creen que no se les debe responsabilizar por su trabajo porque la compañía se lo debe a ellos por quedarse con todo esto. Se niegan a cooperar, se niegan a trabajar y se niegan incluso a reconocerle.
Seguramente, había una mejor manera de tratar con el Sr. Narcissist que esta. ¿Qué debería estar haciendo uno realmente cuando se trata de un Sr. Narcisista? ¿Masajear su ego y terminar el trabajo? ¿O comienza a responder en el mismo tono y añurarte de tus propios logros?
Veamos algunas maneras en que uno puede tratar con el Sr. Narcissist en el trabajo:
Consejo # 1 De acuerdo antes de estar en desacuerdo.
Consejo # 2 Enfóquese más en la comunicación escrita.
Consejo # 3 Mantenga su calma al tratar con ellos.
Consejo final cuando nada más funciona: cuando estés cerca de esta persona, solo sonríe. Y sigue sonriendo. Tu sonrisa puede ser la mejor arma contra el Sr. Narcisista, que se queda preguntándose qué te hace tan feliz.
He hablado de más de estos consejos para trabajar con personas difíciles en el trabajo en mi libro ‘Avatares corporativos’.