Aquí hay algunas tácticas que puede utilizar para influir en las personas para hacer el trabajo previo. Estos son todos los enfoques que he usado con mis equipos y clientes. No necesitas hacerlos todos. Pruebe algunos y vea qué funciona mejor para su equipo u contexto organizacional.
- Sea específico sobre el trabajo previo
Proporcione instrucciones específicas que incluyan la duración del trabajo previo y lo que desea que hagan con el material. ¿Deberían venir preparados para compartir sus reflexiones o responder una pregunta específica? Por ejemplo: lea el documento adjunto (aprox. 5 min) y venga listo para compartir sus conclusiones y cómo esto influirá en nuestros próximos pasos. Cuando proporciona instrucciones específicas, las personas pueden relacionar cómo el trabajo previo ayudará a que la reunión sea exitosa. También reduce la tendencia humana a retrasar el trabajo que no entendemos completamente. - Enviar un recordatorio antes de la reunión.
Asegúrese de dar a las personas el tiempo suficiente para hacer el trabajo previo. Envíe el trabajo previo junto con la agenda al menos 24 horas antes de la reunión. Pero espere que muchas personas esperen hasta el último minuto o se olviden por completo, especialmente si lo envía más de 48 horas antes de la reunión. Envíe un correo electrónico de recordatorio con las instrucciones y los archivos adjuntos unas horas antes de la reunión para recordarlo. - Hacer el trabajo previo accesible y atractivo
Siempre que sea posible, utilice viñetas, imágenes y / o gráficos (en lugar de párrafos de texto) para que el contenido sea más fácil de leer. Considere enviar un mensaje de voz o incluso un mensaje de video si esos formatos se adaptan mejor al contenido que necesita compartir. Sea consciente de cuánto tiempo lleva el trabajo previo para completar. En general, 5-10 minutos de preparación por 30 minutos de reunión son aceptables. - Ir a través del trabajo previo con un participante crítico
Si hay una persona en particular, como un líder sénior, que necesita completar el trabajo previo con anticipación para que la reunión sea exitosa, programe una visita de 5 a 10 minutos para reunirse con él o ella. Durante este tiempo, realice el trabajo previo para que lo hagan con usted. - Llamar la atención sobre la importancia de hacer el trabajo previo.
Plantea el problema con el grupo y hazles saber por qué estás enviando el trabajo previo y cómo ayudará al grupo a usar su tiempo juntos de manera más productiva. Explique cómo es perturbador e irrespetuoso cuando algunas personas hacen el trabajo previo y otras no. Pida al grupo que se comprometa a hacer el trabajo previo a las reuniones y en el futuro, reconozca cuándo vienen las personas a prepararse y resalte la experiencia positiva de la reunión. - Incluir tiempo en la reunión para hacer el trabajo previo.
Este es un enfoque de último recurso. Si no puede hacer que las personas se preparen, programe reuniones más largas y use los primeros 5 a 10 minutos para que las personas se sienten en silencio y lean / reflexionen sobre el trabajo previo. Esta ha sido una estrategia exitosa en varias organizaciones, como Amazon y LinkedIn, que luchan por completar constantemente el trabajo previo.
Consulte estas publicaciones que escribí sobre Seis estrategias para influir en otros hacia una mejor preparación de las reuniones y el trabajo previo al trabajo publicado originalmente por Meeteor para obtener más consejos excelentes.
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